新華社福州6月28日電（記者何凡、王妍）傍晚的泉港城區(qū)，霓燈初上。在一家建設(shè)銀行24小時自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，山腰街道居民蘇曉清正依照政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)屏幕上的提示掃描上傳自己的學(xué)位證，前后不過幾分鐘，身份證信息讀取、在線信息填寫、文件掃描上傳……“大中專畢業(yè)生（研究生）專業(yè)技術(shù)任職資格”事項申報成功的提示便顯示在一體機(jī)的屏幕上。

去年11月開始，泉州市泉港區(qū)行政服務(wù)中心首創(chuàng)政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)進(jìn)駐銀行24小時自助網(wǎng)點(diǎn)，通過與銀行資源共享，填補(bǔ)了“八小時工作制”外的盲區(qū)，為群眾和企業(yè)提供“24小時不打烊”的服務(wù)。同時借助銀行的布點(diǎn)優(yōu)勢，群眾、企業(yè)可以在15分鐘以內(nèi)就近辦事，為群眾打造“15分鐘便民圈”。

泉州市泉港區(qū)行政服務(wù)中心管理委員會主任邱清滿介紹，今年以來，泉港行政服務(wù)中心共辦理事項9342件，其中通過政務(wù)一體機(jī)辦理1553件，占比達(dá)到16.6%，總體辦事滿意度99.49%。

“吃完晚飯，散步的同時就把事兒給辦了?！碧K曉清在泉港區(qū)農(nóng)林水局負(fù)責(zé)畜牧獸醫(yī)工作，恰逢要評定職稱，白天忙于工作難以抽身。沒想到在家門口就有一個“不打烊”服務(wù)窗口，解決了自己的燃眉之急。

“以前辦事要開車半個多小時進(jìn)城，如今在家門口就能申請辦理,”涂嶺鎮(zhèn)居民朱旻告訴記者。上周二他通過當(dāng)?shù)匾惑w機(jī)申請辦理出版物經(jīng)營許可證，幾天后便通過快遞收到了，“一趟都不用跑”。

“這種新模式，擺脫了窗口人力和辦公時間等因素的制約,可按群眾需求提供全天候服務(wù)?！鼻袂鍧M介紹，目前一體機(jī)可以辦理26個部門共計700多項行政審批和公共服務(wù)事項，為群眾提供“網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報、辦件查詢、辦件反饋”的現(xiàn)場化辦事環(huán)境。