說起業(yè)務(wù)模式,徐先生開始侃侃而談:“不僅僅是to C和to B的區(qū)別,市場上絕大部分產(chǎn)品都是單項的:有跑步的、有健身的、有社交的、也有足球或者滑雪的。我們做的是一個平臺,全運動品類的服務(wù)平臺?!笨吹轿业囊荒樸露煜壬nD了一下,“簡單來說,就是無論你喜歡哪項運動,從在線場館預(yù)訂、線上/線下的培訓(xùn)、購買運動裝備、體質(zhì)監(jiān)測,一直到運動圈子,甚至是各類業(yè)余賽事的報名,全都可以在百動平臺上完成?!?/p>
說到這里,我不禁想起了之前著名的關(guān)于“大而全”和“小而美”的爭論,于是我將這個話題拋給了徐林洲先生。短暫的沉默之后,徐先生起身在一旁的白板上熟練的畫了一個金字塔,“在體育運動方面,我們可以把人分成四類:不愛運動的人、泛運動的人、愛好運動的人、癡迷運動的人。就像這個金字塔一樣,愛運動和癡迷運動的,僅僅是塔尖的極少數(shù)人。人們對于信息的接收,是有選擇的:就像男人們不會關(guān)注化妝品的廣告一樣,無論一個運動APP如何做品牌打廣告,不愛運動的人,是不會去關(guān)注的,更別提下載和使用了。除非,這里邊有社交或者其他非運動屬性?!边@又讓我想起了各種手環(huán),還有許多市面上的運動交友APP。
“現(xiàn)在市面上大部分的運動APP,都是讓愛運動的人或者癡迷運動的人,更加方便、更加科學(xué)的運動,或者可以找到志同道合的人一起運動。也就是說,他們是服務(wù)于金字塔塔尖這群人的。而我們是希望可以把優(yōu)質(zhì)的運動服務(wù)普及到金字塔塔底這些不愛運動或者偶爾運動的更為廣闊的泛運動人群。運動應(yīng)該是全民的,而不僅僅是塔尖一小部分人群的‘權(quán)利’。”
“這就是您決定要to B的原因嗎?”我問道。
“算是原因之一吧!畢竟如果希望讓越來越多不愛運動的人,能夠愛上運動,為企業(yè)提供運動服務(wù)算是一條捷徑,只是這條捷徑確實不太好走?!闭f到這里,徐先生放下手中的白板筆,短暫的沉默之后,繼續(xù)說到:“為企業(yè)個性化定制員工運動服務(wù)平臺,為銀行打造持卡人運動權(quán)益和積分兌換平臺,讓我們有足夠的渠道,去接觸那些不愛運動的人。通過企業(yè)內(nèi)部的推動、通過銀行各種促銷和補貼手段的刺激,再加上我們基于各種場景下的用戶需求和用戶體驗而研發(fā)的體育運動服務(wù)產(chǎn)品,讓人們感受運動、愛上運動。”