日前,蒙牛集團(tuán)CEO盧敏放率隊走進(jìn)阿里巴巴進(jìn)行訪問,并與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇就雙方的戰(zhàn)略合作規(guī)劃作了交流。隨后,蒙牛與阿里巴巴在杭州正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方未來將在線上銷售、品牌建設(shè)等方面展開多領(lǐng)域深化合作。這是繼上周簽署“零售通”框架合作協(xié)議之后,雙方的再次牽手。
至此,蒙牛分別與天貓合作,首發(fā)、銷售多款新品;與“新零售”合作,打通渠道供應(yīng)鏈;與“盒馬鮮生”合作,借助天貓冷鏈物流優(yōu)勢拓展低溫奶和冰品;與“村淘”合作,挖掘農(nóng)村市場;與“餓了么”的合作,開啟外賣市場;與阿里巴巴大數(shù)據(jù)平臺合作,開啟乳品大規(guī)模定制新模式……
銷售、營銷、新零售、大數(shù)據(jù)等多個維度的合作,高頻度的握手背后,是蒙牛開啟和阿里互利共贏的新局面,亦或是蒙牛拓寬“乳業(yè)共同體”的另一種打開方式。

消費者:大規(guī)模定制化乳品只是起手式
阿里和蒙牛的合作,其實早在4年前就已跳出了“旗艦店”范式。
彼時,大數(shù)據(jù)概念剛剛被釋放出來,蒙牛就開始了大數(shù)據(jù)體系的建立,并獨立積累了超過兩千萬的線上用戶。此前蒙牛會更多去考慮家庭需求,而借助這樣的大數(shù)據(jù)融合之后,蒙牛發(fā)現(xiàn)年輕消費者對“甜口味”的需求,隨后,蒙牛去年率先在行業(yè)內(nèi)推出依托于大數(shù)據(jù)研究而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)牛奶新品“甜小嗨”,并在當(dāng)年取得線上甜牛奶排名第一的成績。
定制產(chǎn)品獲得了成功,如何讓消費者更好的體驗到大數(shù)據(jù)紅利?這是這一輪蒙牛、阿里合作的重要目標(biāo)。
“大規(guī)模定制下,還可以做到數(shù)百萬人同時訪問一個店,消費者從顏色到祝福語完全定制產(chǎn)品,幾分鐘內(nèi)訂單完成,再接入產(chǎn)業(yè)鏈完成。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷的這番話語,其實透露出了下一步的動作,即借助大數(shù)據(jù)幫助品牌商推出更多新品,并通過蒙牛的產(chǎn)業(yè)鏈,形成規(guī)?;?。
這是一種對消費者需求快速響應(yīng),尤其是為更崇尚個性化的年輕消費族群帶來的全新消費體驗。但這還只是起手式。通過定制化、規(guī)模化的產(chǎn)品,依托阿里的生鮮、外賣等渠道進(jìn)行分發(fā),才是阿里和蒙牛要達(dá)到的1+1〉2的效能釋放。