例如：2名體驗(yàn)人員同時(shí)通過(guò)飛豬旅行網(wǎng)預(yù)訂麗楓酒店昌平體育館店的同一天高級(jí)大床房，老用戶(hù)的房費(fèi)不含早餐291元1間，而新用戶(hù)的房費(fèi)不含早餐286元1間，另享受4元買(mǎi)立減優(yōu)惠，實(shí)際282元1間。

體驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，同一房間新老用戶(hù)標(biāo)價(jià)不同，優(yōu)惠也不同，老用戶(hù)價(jià)格高且不享受優(yōu)惠。

近九成被調(diào)查者認(rèn)為大數(shù)據(jù)“殺熟”普遍存在

遭遇大數(shù)據(jù)“殺熟”，但是由于其具有隱蔽性，維權(quán)往往難以舉證。

調(diào)查結(jié)果顯示，過(guò)半數(shù)被調(diào)查者有被大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷，不少網(wǎng)友吐槽遭遇過(guò)大數(shù)據(jù)“殺熟”，甚至有不少權(quán)威媒體也報(bào)道過(guò)大數(shù)據(jù)“殺熟”事件。

但由于經(jīng)營(yíng)者通常以商品型號(hào)或配置不同以及享受套餐優(yōu)惠不同、時(shí)間點(diǎn)不同等理由進(jìn)行自辯，同時(shí)又不對(duì)外公布具體算法、規(guī)則和數(shù)據(jù)，所以消費(fèi)者遇到類(lèi)似問(wèn)題后，維權(quán)舉證往往非常困難。

市消協(xié)建議盡快明確大數(shù)據(jù)“殺熟”判斷標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”調(diào)查結(jié)果，市消協(xié)建議盡快完善現(xiàn)有法律法規(guī)，明確對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大數(shù)據(jù)的法律屬性和使用范圍予以規(guī)定；

清晰明確界定“價(jià)格歧視”行為，探討是否將大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象列入價(jià)格歧視范疇；

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行全天候的在線監(jiān)管，提高對(duì)各種隱性大數(shù)據(jù)利用違法行為的查處能力。

部分在線旅游APP（含網(wǎng)站）體驗(yàn)結(jié)果

1、攜程網(wǎng)

在5次攜程旅行網(wǎng)體驗(yàn)調(diào)查過(guò)程中，有3次新老用戶(hù)體驗(yàn)價(jià)格一致，有2次體驗(yàn)因?yàn)樾吕嫌脩?hù)的優(yōu)惠程度和選擇選項(xiàng)不一樣而導(dǎo)致的最后的支付價(jià)格不ー致：一次是新用戶(hù)有10優(yōu)惠，但需線下交300元押金給房東；另一次是老用戶(hù)比新用戶(hù)價(jià)格便宜34元且老用戶(hù)含早餐，積分也多。此外，有一次民宿客機(jī)默認(rèn)為推薦排序，新老用戶(hù)推薦產(chǎn)品排序不一致。