多網(wǎng)合成一網(wǎng)聚力服務(wù)居民（社會(huì)治理在身邊）

2021-01-08 09:41:02 來源：人民日?qǐng)?bào) A+A-

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近年來，重慶銅梁區(qū)探索構(gòu)建基層社會(huì)治理新機(jī)制：將社區(qū)綜治、城管協(xié)管、消防等多個(gè)網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”，配備充足的專職與兼職平安員，加強(qiáng)社區(qū)治理力量；通過社會(huì)治理指揮中心，協(xié)調(diào)各類部門，快速解決群眾難題；推行積分制度，進(jìn)行人居環(huán)境綜合評(píng)比，引導(dǎo)居民積極參與治理。一系列舉措成效顯著，促進(jìn)了矛盾化解和治安提升。

在重慶市銅梁區(qū)玉泉社區(qū)的一棟居民樓里，樓上陽臺(tái)花草茂盛，主人彎腰澆花，怡然自樂；樓下卻漏水如“細(xì)雨綿綿”，衣服干而復(fù)濕，主人愁容滿面。

為這事，兩家吵了起來。平安員聞?dòng)嵹s到，傾聽雙方意見，平復(fù)兩家情緒，不偏不倚。過了不久，兩家人臉上恢復(fù)了笑容，重歸于好。

群眾有矛盾，平安員立即前來調(diào)解，將矛盾化解在基層，這得益于銅梁區(qū)探索構(gòu)建“五級(jí)黨組織、三級(jí)指揮中心、一張網(wǎng)”機(jī)制，有效提升了基層社會(huì)治理水平。2019年12月，銅梁區(qū)成立全區(qū)社會(huì)治理創(chuàng)新中心，組建區(qū)、鎮(zhèn)街和村社三級(jí)指揮中心，整合全區(qū)公安、應(yīng)急、城管等9個(gè)平臺(tái)資源，構(gòu)建起統(tǒng)一的社會(huì)治理指揮體系。得益于這一機(jī)制，近年來，全區(qū)信訪總量、治安案件、安全事故發(fā)生率連續(xù)下降。

一網(wǎng)兜底大小事

配備專職平安員

“垃圾這么多，怎么還不拉走？”巴川街道正街社區(qū)居民們問物業(yè)公司的工作人員。

“哪里多了，我們也累??！”工作人員提高了嗓門。

你一言，我一語，雙方吵起來了。居民彭良平見狀，立即聯(lián)系平安員。放下手機(jī)不久，平安員就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。平安員一方面勸導(dǎo)物業(yè)公司及時(shí)處理垃圾，另一方面疏導(dǎo)居民情緒，請(qǐng)他們多理解。不一會(huì)兒，矛盾就解決了。

“隨叫隨到，這些年輕人真不錯(cuò)！”看到平安員們，彭良平豎起大拇指。

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