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誘導消費、合同埋雷…婚介服務亂象如何整治？(2)

2024-12-09 08:08:45 來源：央視新聞 A+A-

還有的消費者表示，一些婚介機構(gòu)功利心太重，營銷手段粗糙，自己支付巨款辦理了VIP或者各種會員服務，之后的服務卻和付款前的承諾千差萬別。江西吉安市民張先生在朋友的推薦下，選擇了某婚戀平臺的VIP服務，希望能盡快找到心儀的伴侶。然而，這段經(jīng)歷卻讓他倍感失望與憤怒。

張先生：我當時就想，花了這么多錢，怎么著也得給我找個靠譜點的吧？結(jié)果呢，紅娘態(tài)度非常冷漠。我找她問個事兒，半天不回，回了也是敷衍了事。說好的一對一服務，結(jié)果我感覺自己就像是被扔進了大海里，沒人管了。給我推薦的那些相親對象，一個個都不靠譜，有的明顯就是來蹭飯的，有的還直接跟我要禮物、紅包。

套路二：虛假宣傳

一些婚介機構(gòu)，面對前來咨詢的消費者，經(jīng)常會采取虛假宣傳、捏造虛假客戶信息的方式來欺騙消費者，吸引單身人士上當受騙。工作人員口中所謂的“優(yōu)質(zhì)伴侶”身份信息，包括收入、工作單位、家庭條件是否真實常常要打一個問號。張女士是一位曾在婚介行業(yè)工作了四年的老員工，今年上半年選擇了辭職。她向記者透露了婚介市場的一些“套路”。

張女士：其實就是利用大家急切想找對象的心理，當然這都是有套路的。一開始會給你介紹一些條件很好的，說實話就是一些長得好看的人，物質(zhì)條件都是他們自己說的，婚介也不可能查人家房產(chǎn)證對吧，這種大概率都成不了。然后一般就會推薦其他項目，比如手把手教你如何和對象聊天，如何穿著打扮這種，這種都是額外收費的。

張女士透露，許多婚介公司在宣傳時常常夸大其詞，承諾能夠為客戶找到“完美伴侶”，但實際上卻難以兌現(xiàn)。

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