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短途訂單車費(fèi)暴增 司機(jī)“開掛”乘客如何應(yīng)對(duì)

2024-12-27 16:30:26 來源：央視新聞 A+A-

原標(biāo)題：短途訂單變“大單”車費(fèi)暴增司機(jī)“開掛”乘客如何應(yīng)對(duì)

既不堵車，也沒繞路，車費(fèi)卻暴增幾倍。近日多地警方披露，有網(wǎng)約車司機(jī)使用一種能“甩位”的外掛軟件，可以“將小單變成大單”等功能。

乘客發(fā)現(xiàn)自己被外掛“坑”了，應(yīng)該怎么處理？司機(jī)“開掛”，網(wǎng)約車平臺(tái)有沒有責(zé)任？

“甩位”，就是修改自己實(shí)際的位置，“甩”到其他定位去。這樣一來，司機(jī)除了可以隨意修改訂單的里程，甚至可以通過把自己的定位“甩”到機(jī)場車站等用車需求大的地方，提前排隊(duì)占位。

總臺(tái)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，銷售這類外掛軟件的商家有不少，價(jià)格從幾十到上百元不等。其中一些賣家說，還可以購買內(nèi)置了此類軟件的手機(jī)，讓使用者能夠搶到更優(yōu)質(zhì)的訂單。

近日，上海警方對(duì)外披露了一起網(wǎng)約車司機(jī)使用“甩位”軟件的案件。上海市公安局松江分局刑偵支隊(duì)民警許海峰介紹，今年7月，網(wǎng)約車平臺(tái)工作人員報(bào)案稱，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分訂單行程費(fèi)用異常偏高。

上海市公安局松江分局刑偵支隊(duì)民警許海峰：滴滴公司在對(duì)投訴進(jìn)行梳理的過程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)司機(jī)可能涉及很多相同的投訴。他們就分析了這個(gè)司機(jī)的一些行程，發(fā)現(xiàn)他的里程超出正常范疇。跟我們公安機(jī)關(guān)聯(lián)系了以后，找到了司機(jī)，他應(yīng)該是用了一個(gè)軟件修改了手機(jī)的定位數(shù)據(jù)，改變了平臺(tái)對(duì)里程的計(jì)算。

大部分類型的網(wǎng)約車計(jì)費(fèi)都是根據(jù)里程長短來計(jì)算。使用了這一軟件后，可以把短途訂單修改成所謂的“大單”：

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