俗話說(shuō),病來(lái)如山倒,當(dāng)病情緊急的時(shí)候,無(wú)論白天還是夜晚,我們第一個(gè)想到的就是撥打120急救電話。
這段時(shí)間,央視記者在北京120急救中心和醫(yī)院急診室連續(xù)蹲點(diǎn),記錄下了零點(diǎn)之后濃濃的人間真情和為了生命徹夜守候的故事。
夜深了,北京長(zhǎng)安街上的車流逐漸變得稀疏,隨著電報(bào)大樓指向零點(diǎn)的指針熄滅,這座城市進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。而此時(shí),北京急救中心零點(diǎn)后的繁忙才剛剛開始。
120司機(jī)于連峰的手機(jī)鈴聲警報(bào)響起,接到任務(wù)叫醫(yī)生劉揚(yáng)出發(fā)。

老南和侄子是在北京打工的湖北黃岡人,本來(lái)要乘坐當(dāng)天夜里的火車回家過(guò)年,結(jié)果老南在北京站候車時(shí)身體突然抽搐起來(lái)。侄子小南情急之下?lián)艽蛄?20,沒(méi)想到幾分鐘就到了,這讓無(wú)助的小南頓時(shí)感到心里踏實(shí)了不少。
10分鐘后,120救護(hù)車到達(dá)同仁醫(yī)院,雖然老南已經(jīng)不發(fā)作了,但是劉揚(yáng)還是堅(jiān)持讓醫(yī)生看一看。
與醫(yī)院急診科做好交接后,劉揚(yáng)確認(rèn)老南的癲癇不會(huì)再?gòu)?fù)發(fā),便放心地離開了醫(yī)院。

120車閃爍的頂燈不時(shí)劃過(guò)夜晚平靜的街道,這次是一對(duì)老人在120急救人員的護(hù)送下來(lái)到醫(yī)院。這位馬大爺?shù)睦习橐驗(yàn)樾菹⒉粔颍獕和蝗簧?。馬大爺放心不下,陪著到醫(yī)院做檢查。之所以沒(méi)有通知子女,除了不想給他們添麻煩外,馬大爺還有一個(gè)讓他不著急的原因。
記者:這不是您第一次給120打電話嗎?
馬大爺:不是,好幾次了。
記者:為什么?

馬大爺:因?yàn)樽优辉谏磉?,突然有什么情況就打120唄,120十分鐘準(zhǔn)到,很方便。心里踏實(shí),沒(méi)有可惦記的地方,兒子在身邊他也不行,他也沒(méi)用,是不是。躺在車上推著,做心電圖、量血壓、整個(gè)情況在家就處理了,這多方便啊。
在整個(gè)看病過(guò)程中,馬大爺一直攙扶著老伴。馬大爺說(shuō),他和老伴今年都是73歲,結(jié)婚已經(jīng)48年了,因?yàn)楹⒆庸ぷ髅?,平時(shí)都是兩人相互照顧,相濡以沫。
馬大爺:老伴嘛就是老伴,年輕的時(shí)候也是經(jīng)常拌嘴,都是正常的,老了以后就互相依靠了。
在零點(diǎn)后的急救任務(wù)中,老年人拔打120的比例很高,還有些是獨(dú)居老人,平時(shí)身邊沒(méi)人照料。碰到這種情況,急救人員也會(huì)在家屬趕到前盡力而為幫助對(duì)方。

劉揚(yáng):送到醫(yī)院之后他就一個(gè)人,我們有些醫(yī)生,或者護(hù)士或車組人員就會(huì)幫著他,比如掛號(hào),陪同他一起做檢查。
像這樣沿著夜色疾馳的救護(hù)車,每晚都有一百多輛奔波在路上,他們接到的任務(wù)信息全部是從北京120調(diào)度指揮中心發(fā)出的。
每天撥打120的電話有4000余次,其中真正有急救需求的約為1500次,而北京急救中心的日均出車量能達(dá)到1000次左右。即便到了后半夜,數(shù)字歸零后的更新速度也不比白天慢多少。
北京急救中心120調(diào)度指揮中心調(diào)度組長(zhǎng)孫婧:從打入120開始,我們10秒鐘要把這個(gè)電話接起來(lái),接起來(lái)之后,我們采集好病人信息之后就要發(fā)單子,對(duì)司機(jī)的要求就是兩分鐘之內(nèi),要求他們必須上車。
讓工作人員有些無(wú)奈的是,打進(jìn)來(lái)的多一半都是咨詢、騷擾的電話,有些電話聽上去很緊迫,急救人員趕到后卻是哭笑不得。

孫婧:我們接過(guò)一個(gè)電話,他說(shuō)的是我們家寶寶生病了,我們家寶寶要救護(hù)車,問(wèn)幾歲,說(shuō)兩歲,說(shuō)我們寶寶特別不舒服,你們快來(lái),結(jié)果一到現(xiàn)場(chǎng)是一條狗。
急救人員告訴記者,他們還遇到過(guò)對(duì)方喝多了撥打120,出車后不給車費(fèi)還罵人,也有坐上救護(hù)車反賴說(shuō)自己衣服被蹭臟了要賠錢的。這些情況極大地浪費(fèi)了120的資源,但又沒(méi)有強(qiáng)制性的懲罰措施。而對(duì)于急救人員來(lái)說(shuō),無(wú)論對(duì)方是否惡意撥打,他們都要到現(xiàn)場(chǎng)看一眼才能放心。
120的任務(wù)隨機(jī)性大、工作強(qiáng)度又高,為了搶救更多病人的生命,急救人員大都透支了自己的健康。
劉揚(yáng):做這行都是猝死人群。
記者:為什么?
劉揚(yáng):工作不規(guī)律,別說(shuō)別的,夜班實(shí)際上是對(duì)身體消耗最大的狀態(tài),你看我頭發(fā)都沒(méi)了,就是熬的。于師傅,他比我大一歲頭發(fā)都白了。
一個(gè)完整的120車組包括急救醫(yī)生、司機(jī)、護(hù)士和擔(dān)架員,劉揚(yáng)口中的于師傅跟他搭檔已經(jīng)10年了。在采訪中,記者注意到,這位120的老司機(jī)把調(diào)度派車的電話鈴聲設(shè)成了救護(hù)車的警報(bào),而屏幕上的名稱卻寫著“淡定”。他說(shuō),這是為了告誡自己,再著急也要保證安全,這樣才能更快地把病人送到醫(yī)院。

于連峰:急的時(shí)候能急死人,基本上沒(méi)有不急的,說(shuō)句難聽點(diǎn)的話,畢竟一車人的命都在我手里攥著呢,所以我通過(guò)這個(gè)提醒自己,開車不要太急躁。

62歲的楊大爺由于常年糖尿病導(dǎo)致心臟供血不足,進(jìn)而發(fā)生了心衰。因?yàn)椴∪说那闆r比較危險(xiǎn),劉揚(yáng)立即通知調(diào)度中心與最近的宣武醫(yī)院建立起“綠色通道”。在他的協(xié)調(diào)下,楊大爺很快通過(guò)“綠色通道”,在急診室展開搶救。
劉揚(yáng):這個(gè)病人比較重,如果要是他們沒(méi)有準(zhǔn)備的話,我們送到急診室要排隊(duì),可能會(huì)延誤搶救時(shí)間,我們建立綠色通道就是跟人家打一個(gè)招呼,對(duì)這個(gè)病人做好準(zhǔn)備。
在北京市屬22家三甲醫(yī)院中,宣武醫(yī)院的急診科面積最小,1800多平方米剛過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)的1/4,但年接診量卻可以排到前六位。
急診科的深夜,圍在分診臺(tái)前的病人像潮水一樣,剛散去一波就馬上又跟上一波。因?yàn)樵诠ぷ髦虚L(zhǎng)時(shí)間地站立,不少護(hù)士冬天下班后腿腫得連靴子都穿不上。而內(nèi)科診室是宣武醫(yī)院急診科里最忙的地方,醫(yī)生王濤一次夜班最多時(shí)要看近百名患者。

王濤:累是肯定的,大家都知道這個(gè)地兒確實(shí)特別累,但是怎么說(shuō)呢,你既然選擇這個(gè)工作,你再累也得干,經(jīng)過(guò)你的治療,病人緩解,最后回來(lái)感謝你的時(shí)候肯定會(huì)很有一些成就感,這也是挺知足的地方。
32歲的孕婦小馬頭一胎提前破水,丈夫又加班不在身邊,這讓已經(jīng)70歲的爸媽十分擔(dān)心,劉大媽更是急得血壓都上來(lái)了。最終,120救護(hù)車?yán)@一家人順利地趕到醫(yī)院,準(zhǔn)備迎接新生命的降臨。
迄今為止,劉揚(yáng)的行醫(yī)生涯全都是在120車上度過(guò)的,雖然已經(jīng)入行18年了,但他當(dāng)年的激情依然未退。
劉揚(yáng):我想挑戰(zhàn)一下自己,看看到底心里的承受能力有多少?當(dāng)時(shí)畢了業(yè)就是這樣,因?yàn)槲蚁氩∪俗罹o急的情況下我們能做些什么?能救他的命,這是一個(gè)醫(yī)生體現(xiàn)他的價(jià)值的地方。
前兩天通過(guò)急救“綠色通道”送到醫(yī)院的楊大爺,現(xiàn)在住進(jìn)了急診ICU病房。看到楊大爺?shù)牟∏榈玫娇刂?,家里人也算是松了一口氣?/p>
小楊是楊大爺?shù)莫?dú)生女,結(jié)婚生子后一直忙著帶孩子。她說(shuō),雖然心里掛念父母的身體,但也沒(méi)辦法每天陪在他們的身邊。在她看來(lái),父親這次能夠化險(xiǎn)為夷,急救人員不單單是挽救了一個(gè)生命,更是拯救了一個(gè)家庭。

楊大爺?shù)呐畠海?/strong>120也好,急救的這些大夫、護(hù)士,在我們最危難的時(shí)候,在我們最需要他們的時(shí)候,他們能夠馬上地來(lái)到我們的身邊,我覺得非常溫暖。如果這個(gè)年要真是踏踏實(shí)實(shí)能在家里邊,能把這個(gè)年過(guò)好,我覺得這一年都是很順的。
另一邊,孕婦小馬入院當(dāng)天也順利產(chǎn)下一名6斤重的健康男嬰,當(dāng)上了媽媽。

新媽媽小馬:春節(jié)本來(lái)就是中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日,大家都非常期待的一個(gè)節(jié)日,新降生了一個(gè)小成員,所以我們?nèi)胰硕挤浅i_心。我們還是向工作在零點(diǎn)以后的這些還奮戰(zhàn)在一線崗位的這些工作人員表示衷心的感謝,向他們拜年。