1.從現(xiàn)在開始到年底，全面進(jìn)行旅游市場秩序大整治，以問政中暴露的臨潼區(qū)、大雁塔南北廣場、鐘鼓樓廣場等區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)區(qū)域，以問政中暴露的社會(huì)閑散人員攬客、無資質(zhì)車輛非法營運(yùn)，涉旅購物場所欺詐游客等問題為重點(diǎn)問題，全面深入地進(jìn)行整治。

2.對于問政欄目中涉及到的人、事逐一進(jìn)行調(diào)查處理。對欄目中涉及到的兩個(gè)旅行社，立即進(jìn)行停業(yè)整頓，接受調(diào)查，對查實(shí)的違法違規(guī)問題嚴(yán)肅處理。對涉及到的商店，協(xié)調(diào)工商等部門和相關(guān)區(qū)縣，立即停業(yè)整頓，接受調(diào)查。

3.對問政欄目中涉及的相關(guān)區(qū)縣，由局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，8月9日開始，分四組進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，要求相關(guān)區(qū)縣制定整改方案并立即行動(dòng)。

4.要求西安市旅游市場稽查隊(duì)及投訴受理科向市旅游局黨組做出深刻檢查，等候進(jìn)一步處理。

5.充分運(yùn)用黑紅榜和退出機(jī)制，對不能提供誠信服務(wù)，存在違法違規(guī)情況的旅游企業(yè)和相關(guān)從業(yè)人員，促使其退出旅游行業(yè)。

6.對旅游市場秩序維護(hù)工作所涉及到的其他部門，充分運(yùn)用聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)。

7.市區(qū)縣各級(jí)旅游局班子于本周內(nèi)召開民主生活會(huì)，從思想根源上解決好工作不盡職、不作為、不擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}。

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