[新聞延伸]
貴重物品快遞賠償難題如何破?
《快遞暫行條例》(征求意見(jiàn)稿)正對(duì)此征求意見(jiàn)
貴重物品快遞賠償難題如何破解?記者了解到,在目前公開(kāi)征求意見(jiàn)的《快遞暫行條例》(征求意見(jiàn)稿)中,對(duì)此問(wèn)題也專門進(jìn)行了討論,其中明確了快遞企業(yè)和寄件人雙方的責(zé)任和義務(wù),有望破解這一難題。
《快遞暫行條例》第二十條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運(yùn)單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞運(yùn)單的服務(wù)合同條款,告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。而寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。
不過(guò),有消費(fèi)者認(rèn)為,保價(jià)規(guī)則加重了寄件人的責(zé)任。因?yàn)榘踩瓦_(dá)是快遞企業(yè)的應(yīng)盡義務(wù),要求寄件人對(duì)貴重物品進(jìn)行保價(jià),會(huì)增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān),使經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)嫁自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),也為提高收費(fèi)打開(kāi)了方便之門。
記者了解到,對(duì)于貴重物品的保價(jià)費(fèi),各家快遞公司也各不相同,大部分設(shè)定為物品價(jià)值的0.05%—3%。對(duì)此,在此次的征求意見(jiàn)中,消費(fèi)者代表也提出,目前的保價(jià)費(fèi)過(guò)高,應(yīng)該制定一個(gè)價(jià)格區(qū)間,應(yīng)在物品價(jià)值的0.01%-0.05%之間比較合理。