趙小姐接受南海網(wǎng)記者采訪時(shí)介紹說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)晚只有她和朋友兩個(gè)人吃飯，用餐時(shí)，她們基本上都是將飯店提供的一個(gè)很大的漏勺放在湯上，將食物在漏勺里燙熟后食用，并沒有攪動(dòng)鍋內(nèi)的湯水?！昂髞?lái)我們報(bào)警，派出所調(diào)取了監(jiān)控，偏偏監(jiān)控有個(gè)死角，拍不到我朋友?！壁w小姐說(shuō)，視頻雖然一時(shí)沒法證明她們清白，但視頻同時(shí)可以看到，在她們投訴之后，3名服務(wù)員聚在一起看了一下用來(lái)加湯的壺，并且隨后將壺內(nèi)的湯倒掉了。
據(jù)了解，為了證實(shí)8只蟑螂確實(shí)實(shí)在用餐后在鍋里發(fā)現(xiàn)的，趙小姐拒絕了飯店免單的意愿，并且明確不要求賠償。只是希望飯店對(duì)鍋里同時(shí)出現(xiàn)8只蟑螂問題給一個(gè)解釋和說(shuō)法。雙方最后選擇了報(bào)警。
王記欣茂潮汕牛肉火鍋店負(fù)責(zé)人李先生也表示，不管事情最后如何處理，畢竟事情發(fā)生在他們店內(nèi)，所以向顧客表示由衷的歉意。
兩名消費(fèi)者拒絕飯店免單，且沒有提出索賠要求，付款后索要了發(fā)票。南海網(wǎng)記者姜飛攝
當(dāng)晚，?？谑泻５槭乘幈O(jiān)所工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，對(duì)飯店后廚的三防情況進(jìn)行了突擊檢查。轄區(qū)派出所民警接警后趕到現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)取了餐廳監(jiān)控視頻，目前正在進(jìn)一步調(diào)查中。
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