2018年10月21日，馬蜂窩旅游網(wǎng)對全站游記、攻略、嗡嗡(旅行故事)問答、點評等數(shù)據(jù)進行了核查，并對涉嫌虛假的信息展開查處。

馬蜂窩在公開聲明中表示，餐飲點評不是馬蜂窩的內(nèi)容核心，且部分點評來自于游記、問答的內(nèi)容的提取，自媒體將馬蜂窩用戶內(nèi)容生產(chǎn)的活躍周期，與餐飲等本地生活服務(wù)類APP相對比，并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲，存在明顯的誤導(dǎo)傾向。

實際上，就此事業(yè)內(nèi)也有不同的觀點。

“馬蜂窩承認部分點評來自內(nèi)容提取，讓UGC行業(yè)或多或少地暴露出原創(chuàng)內(nèi)容端的不足、不同端口資源共用等問題?！睒I(yè)內(nèi)人士分析認為，馬蜂窩被疑抄襲的內(nèi)容存在一定的被“反爬”跡象，比如點評中出現(xiàn)翻譯提供方的字樣等恰恰說明這是行業(yè)比較常見的操作。

電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認為，有些平臺從其他平臺抓數(shù)據(jù)的目的是為了制造流量很大的假象，既給用戶看、商家看，更是給投資人看。由于不涉及到數(shù)據(jù)庫門檻，在技術(shù)上沒有難度，任何一個爬蟲工程師就可以做到，也可以批量處理，通常是“機器抓取+人工編輯”。

“互聯(lián)網(wǎng)公司利用爬蟲技術(shù)，從其他平臺抓取數(shù)據(jù)的行為應(yīng)該說較為常見?！标惗Y騰表示。

此外，從事旅游平臺管理的技術(shù)員小王告訴記者，討論行業(yè)共性問題時首先要清楚這次報告顯示的數(shù)據(jù)抓取和分析是否存在系統(tǒng)性偏差或者內(nèi)定指標。他建議，可以同樣抓取相關(guān)平臺數(shù)據(jù)做行業(yè)對比分析才有說服力，除此之外應(yīng)把平臺系統(tǒng)性造假和用戶自身一稿多投的問題區(qū)分開?！扒罢呤切钜馄垓_，后者算是監(jiān)管不嚴。”

爬蟲抓取、抄襲和造假在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不少見，陳禮騰表示，甚至已經(jīng)成為很多平臺屢試不爽的一大“捷徑”，但對于像馬蜂窩這樣的企業(yè)而言，或許入駐馬蜂窩平臺的商家為吸引人氣和流量所為的可能性更大。