錢凱文的理發(fā)店在商場內(nèi),他估測恢復(fù)營業(yè)后的客流不會(huì)太多,且理發(fā)與網(wǎng)購不同,網(wǎng)購還可以配送到小區(qū),但理發(fā)必須顧客本人抵達(dá)?!俺潜据喴咔榻Y(jié)束,大家都可以自由出門,否則我們復(fù)工后的到店客人不會(huì)很多,但這是一個(gè)必經(jīng)的過程,我也有心理準(zhǔn)備?!卞X凱文告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
同樣面臨挑戰(zhàn)的還有插畫文創(chuàng)店“鯨字號”,該店位于上海黃浦區(qū)自忠路414號,建筑風(fēng)格是聯(lián)排英式洋房。從3月閉店以來,門店沒有任何收入。近期,上海的超市、餐飲門店逐步恢復(fù),但“鯨字號”門店還沒有啟動(dòng)復(fù)工?!安瀹嬑膭?chuàng)屬于非剛需品,我沒有了解到有相關(guān)的復(fù)工申請文件。其實(shí)我們的文創(chuàng)產(chǎn)品可以線上下單,但目前物流仍不暢通,即便店鋪營業(yè),也無法發(fā)貨。快遞現(xiàn)在只有京東和順豐,而且只接公司大單和保供渠道,我們暫時(shí)很難送貨?!薄蚌L字號”店主張曄告訴第一財(cái)經(jīng)記者。
疫情期間,“鯨字號”線上插畫課程仍在運(yùn)作。張曄介紹,3月底以前,線上課程整體還保持著和日常數(shù)據(jù)持平的狀態(tài)。但在4月,線上業(yè)務(wù)也開始受到疫情影響,日常報(bào)名數(shù)下滑了3~5成。因?yàn)橛脩舻貐^(qū)分布上前三位分別是廣東、上海、浙江,這些用戶受到疫情波動(dòng)明顯。
告別:也是新的開始
面對諸多挑戰(zhàn),有些小店正考慮或已經(jīng)選擇了告別。
“我們暫時(shí)維持基本生活是可以的,但不可能一直這樣下去,現(xiàn)在我們在等通知,也準(zhǔn)備復(fù)工,可如果后續(xù)的供貨、物流難以跟上的話,那我們的店鋪就難以維系了。房租和其他開支一直這樣支出下去,我們是消耗不起的。我們可能會(huì)另找出路,比如回老家,或者改做一些成本較低的生意?!痹诤A琴看來,關(guān)店離開或許是一種選擇,但這并不意味著退出市場,而是改換其他更適合的方式重返市場。