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張小泉菜刀拍蒜斷裂再現(xiàn)輿情風(fēng)波廠家:硬度越大越脆越容易斷
來(lái)源:快科技
去年7月,知名老字號(hào)品牌張小泉因“消費(fèi)者投訴菜刀拍蒜斷裂”引發(fā)輿論熱議,張小泉總經(jīng)理則稱中國(guó)人切菜方法不對(duì),米其林的廚師都不會(huì)這樣切菜,一時(shí)間張小泉相關(guān)話題多次登上熱搜。
然而,江蘇徐州一男子近日又遇到了“菜刀拍蒜斷裂”的尷尬一事。
據(jù)了解,2月20日,徐州一男子發(fā)布視頻,吐槽張小泉菜刀拍了一下蒜就斷成兩截,他直呼“我就拍了個(gè)蒜,給刀拍壞了”。
今日,張小泉廠家回應(yīng)稱,視頻中這個(gè)刀硬度比較高,能不能拍蒜看材質(zhì),硬度越大越脆越容易斷,后面會(huì)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
值得注意的是,今年1月,中消協(xié)發(fā)聲表示,“拍蒜”本是公眾做飯最常見(jiàn)的場(chǎng)景之一,張小泉作為以傳統(tǒng)刀具聞名的老字號(hào),客服一句“不建議使用這種菜刀拍大蒜、拍黃瓜”,讓消費(fèi)者的樸素情感無(wú)法理解。
“不能拍蒜的菜刀還算菜刀嗎”的質(zhì)疑聲之下,是人們對(duì)張小泉沒(méi)有滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求的批評(píng)。該事件也暴露出在消費(fèi)升級(jí)的背景之下,一些商家強(qiáng)推性價(jià)比畸低的產(chǎn)品,再通過(guò)所謂“消費(fèi)者教育”完成收割閉環(huán),讓消費(fèi)者花了冤枉錢,又有苦說(shuō)不出的行業(yè)痛點(diǎn)。
原標(biāo)題:張小泉菜刀拍蒜斷成兩截被吐槽 廠家回應(yīng):硬度越大越脆
客服談張小泉斬骨刀斷裂:僅能砍小骨頭,且要直起直落3月29日,張小泉的刀又?jǐn)嗔说巧蠠崴?,再次引發(fā)網(wǎng)友的熱議。
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