國(guó)泰行政總裁用普通話道歉 此前已三次道歉零容忍(2)
23日稍早，國(guó)泰航空再次就“有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉報(bào)國(guó)泰航空空乘歧視非英語乘客”一事道歉。
國(guó)泰航空表示，就有關(guān)旅客在5月21日國(guó)泰航班CX987上的經(jīng)歷，引起大家的廣泛關(guān)注，我們?cè)俅梧嵵氐狼浮?/p>
我們高度重視此事件，已第一時(shí)間聯(lián)系旅客，進(jìn)一步了解情況。
目前，我們已經(jīng)暫停有關(guān)空中空服員的飛行任務(wù)，即時(shí)展開內(nèi)部調(diào)查，并會(huì)于三日內(nèi)公布處理結(jié)果。
我們鄭重承諾，對(duì)于任何有違規(guī)章制度，有悖職業(yè)操守的不當(dāng)言行，一經(jīng)確認(rèn)，均會(huì)嚴(yán)肅處理。
感謝社會(huì)各界的關(guān)注和反饋，我們會(huì)認(rèn)真查找不足，不斷改善國(guó)泰航空的服務(wù)品質(zhì)。
5月22日晚，@國(guó)泰航空發(fā)布聲明：已知悉有關(guān)旅客在國(guó)泰航班CX987上的不愉快經(jīng)歷，對(duì)此深表歉意。
國(guó)泰航空一直以來致力于為旅客提供高品質(zhì)的服務(wù)，對(duì)于此次事件高度重視。
我們已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)旅客進(jìn)一步了解情況，并會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理。
在此，我們對(duì)于此事件給大家?guī)淼睦_再次致以深深的歉意。
李家超：對(duì)國(guó)泰航空空乘歧視乘客事件感痛心類似情況不容再次發(fā)生
據(jù)@大灣區(qū)之聲消息，香港特區(qū)行政長(zhǎng)官李家超今日（24日）表示，對(duì)于有關(guān)旅客在5月21日國(guó)泰航班CX987上的經(jīng)歷感到痛心。
他表示，涉事空中服務(wù)員的言行傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情，破壞了香港一向的尊重、有禮的文化和價(jià)值觀。
李家超表示，他已向國(guó)泰航空行政總裁林紹波提出，此次事件屬于嚴(yán)重事件，國(guó)泰航空需進(jìn)行檢討，類似情況不容再次發(fā)生。
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必須支持聯(lián)合國(guó)在巴以問題上發(fā)揮更大作用
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