西安老人在理療店2年消費44萬知情人：這些店套路都一樣快看看有沒有中招

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2023-05-25 14:47:44 華商網(wǎng)

5月24日，華商報B01版以《六旬老人在理療店2年消費44萬元市場監(jiān)管部門介入調(diào)查》為題報道了西安王老太太的遭遇，5月25日，理療店口頭同意退款25萬元，當(dāng)事人未同意。

>>事件回顧

說是免費足療

之后推薦各種收費項目

王老太太今年63歲，住在西安市太乙路附近，2021年7月24日去華清廣場負(fù)一層的永輝超市購物時，被超市門口一家名為“諾曼姿”的按摩養(yǎng)生店人員拉進(jìn)去，開始說是免費足療，體驗后沒經(jīng)住勸說，辦了2400元50次的特價足療卡。

老人足療兩次后，該店找來所謂的“老師”給把脈診斷身體，稱她存在嚴(yán)重疾病，讓把足浴按摩項目加錢升級為高價按摩理療項目，從2021年7月至2023年4月，老人先后給店里繳納了44.3萬元購買項目。老人的家屬覺得被忽悠了。

5月23日，華商報記者采訪時，店方稱他們只是給老人做按摩，每次都是經(jīng)過老人同意并簽字。西安市碑林區(qū)市場監(jiān)督管理局文藝路市場監(jiān)督管理所4名執(zhí)法人員當(dāng)天前往這家店調(diào)查，查獲了幾瓶疑似三無產(chǎn)品的精油，并對店內(nèi)的會員檔案等材料進(jìn)行了暫扣。

>>最新進(jìn)展

店方口頭同意退款25萬元

消費者稱太少了

覺得老人被騙了，或者說是被誘導(dǎo)消費了，老人的兒媳婦張女士找到店里，要求退款。老人實際支付44.3萬元，張女士提出退費40萬元，但店方先說只能退還未消費的5000元。

5月24日，經(jīng)過市場監(jiān)管所執(zhí)法人員反復(fù)調(diào)解，店方同意退還的金額從10萬漲到15萬，最終漲到25萬元，并表示25日上午將錢退到位。

張女士不同意，“他們就是個按摩，老人一共去了110次左右，能消費多少？明顯是騙人的。市場監(jiān)管部門現(xiàn)在僅僅是調(diào)解，究竟有多少老人在這里高消費了？”

在這里消費的老人不少，5月23日記者采訪時，有多位老人從店里出來，他們稱，的確是在里面辦卡了，問到金額，都說是幾千元。

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