“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作啟動(dòng) 提醒相關(guān)客戶領(lǐng)取

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2023-09-28 11:00:35 央廣網(wǎng)

原標(biāo)題：人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作將于10月啟動(dòng) 將建立信息查詢平臺(tái)

央廣網(wǎng)北京9月27日消息 9月27日，據(jù)國家金融監(jiān)管總局網(wǎng)站消息，為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)踐行金融工作人民性，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，國家金融監(jiān)管總局組織保險(xiǎn)公司開展人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作，提升金融行業(yè)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)便民化水平。

據(jù)介紹，“睡眠保單”主要是指保險(xiǎn)事故發(fā)生或保險(xiǎn)合同到期但尚未領(lǐng)取賠償或滿期給付保險(xiǎn)金，以及保險(xiǎn)合同效力中止或效力終止但尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值的保單。

此次人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理工作自2023年10月起至2024年9月止，持續(xù)1年，由各人身保險(xiǎn)公司就2013年1月1日至2023年6月30日期間產(chǎn)生的“睡眠保單”對(duì)相關(guān)客戶進(jìn)行提醒，使消費(fèi)者知悉保單權(quán)益，自主進(jìn)行領(lǐng)取。

同時(shí)為配合“睡眠保單”清理工作并有效提升工作質(zhì)效，國家金融監(jiān)管總局指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)研究建立統(tǒng)一的“睡眠保單”信息查詢平臺(tái)，為消費(fèi)者提供自主查詢了解自身“睡眠保單”相關(guān)信息的渠道。

國家金融監(jiān)管總局表示，“睡眠保單”清理工作是總局在“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)期間開展的“為民辦實(shí)事”專項(xiàng)行動(dòng)之一。

“睡眠保單”關(guān)系到保險(xiǎn)消費(fèi)者切身的財(cái)產(chǎn)利益和權(quán)益保障，開展人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作是總局著力解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，提升金融消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。

國家金融監(jiān)管總局將以此次清理工作為契機(jī)，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)強(qiáng)化客戶信息真實(shí)性管理，建立健全“睡眠保單”定期清理工作機(jī)制，持續(xù)提升行業(yè)主動(dòng)服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的獲得感和滿意度。

12 3 4...全文共 5 頁下一頁

關(guān)閉

“睡眠保單”清理專項(xiàng)工作啟動(dòng) 提醒相關(guān)客戶領(lǐng)取

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)