綜合多家機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2025年，我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)期達(dá)11.5萬(wàn)億，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到12萬(wàn)億，將有2.1億老人進(jìn)入養(yǎng)老消費(fèi)階段，中國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億，這為保險(xiǎn)業(yè)在負(fù)債端和投資端的發(fā)展帶來(lái)了巨大的空間。

在負(fù)債的產(chǎn)品端，重疾、醫(yī)療、護(hù)理、失能、養(yǎng)老、傳承等，滿足居民的健康、養(yǎng)老、財(cái)富保障訴求；服務(wù)端，線上問(wèn)診、健康評(píng)估、慢病康復(fù)、居家照護(hù)、養(yǎng)老社區(qū)等，滿足居民的防、識(shí)、控、治、養(yǎng)等健康和養(yǎng)老服務(wù)訴求。

傳統(tǒng)保障和健養(yǎng)服務(wù)的融合與轉(zhuǎn)化，能夠讓保險(xiǎn)公司為客戶提供“健康、養(yǎng)老、財(cái)富”的閉環(huán)服務(wù)，在提升客戶的滿意度、忠誠(chéng)度和長(zhǎng)期留存率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和公司價(jià)值的共同增長(zhǎng)。

在投資端，鑒于保險(xiǎn)資金規(guī)模大、成本低、期限長(zhǎng)、追求長(zhǎng)期穩(wěn)定收益的特點(diǎn)，保險(xiǎn)資金與需長(zhǎng)周期投入和運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老及健康產(chǎn)業(yè)之間契合度高、匹配度良好。截至目前，多家保險(xiǎn)公司以自建，或投資參、控股等形式，投資于養(yǎng)老社區(qū)、健康管理產(chǎn)業(yè)、生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)等，一方面促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，另一方面促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)與保險(xiǎn)保障的協(xié)同。

此外，雨濃提到，數(shù)字化技術(shù)的興起，重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，大力提升經(jīng)營(yíng)效率。

金融科技，將成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新助力。數(shù)字化、智能化技術(shù)頻出且迭代速度快，除了應(yīng)用于傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控、合規(guī)管理、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面，更多的是從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理角度出發(fā)，將數(shù)字化與業(yè)務(wù)融合，借助數(shù)字化在全面數(shù)據(jù)采集、海量數(shù)據(jù)處理、智能數(shù)據(jù)分析等方面所帶來(lái)的新的可能性，重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，通過(guò)數(shù)字化地轉(zhuǎn)型撬動(dòng)和重塑業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式。

在銷(xiāo)售端，場(chǎng)景化、平臺(tái)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)快速涌現(xiàn)，通過(guò)賦能代理人線上招募、培訓(xùn)、展業(yè)、服務(wù)和管理，使代理人可以在全媒體、全渠道、全場(chǎng)景下接觸客戶，進(jìn)一步改善銷(xiāo)售效率。