只能每日點外賣或用電磁爐做飯！媒體評多人凌晨挨凍排隊交煤氣費(2)
“去城燃公司交燃?xì)赓M，都是排隊領(lǐng)補貼的人?！币晃患毙枞?xì)庾鲲埖木用窭盍幔ɑ└嬖V記者，她居住的小區(qū)距離城燃公司堯都區(qū)營業(yè)部約10公里，是物業(yè)指定的唯一一個能交燃?xì)赓M的站點。因做飯使用的燃?xì)饪煲猛?，她和家人?1月底到12月初曾4次前去繳費，每次都無功而返。
據(jù)了解，城燃公司堯都區(qū)營業(yè)部的營業(yè)時間為上午8：30-11:00，下午14:30-17:00。
李玲回憶，最接近繳費成功的一次，是下一個就輪到她了，距離下午5點下班還有10分鐘，本以為能交上，但工作人員提前下班，對方面對她的詢問態(tài)度惡劣：“不要那么多事。要是嫌交不上就早點來排隊，人家凌晨來的都有?！?/p>
12月8日凌晨4點多，網(wǎng)友發(fā)布排隊視頻。圖片來源/網(wǎng)絡(luò)視頻截圖
記者注意到，有網(wǎng)友12月8日凌晨4點多發(fā)布視頻稱，“早上8:30上班，2點多就有人排隊。這啥時候能交上？”
李玲告訴記者，12月5日早上8點多，收費站門口已有一兩百人排隊，聽說當(dāng)天只開了一個繳費窗口。按照之前經(jīng)驗，她推測等到下午下班也交不上費，只好離去。李玲抱怨，收費站點交通不便、距離遠(yuǎn)都能克服，問題是正常上班的年輕人不斷請假繳費，一次次地交不上，實在是太不方便了。
12月11日下午，上游新聞記者以繳費用戶的身份咨詢城燃公司堯都區(qū)營業(yè)部。工作人員表示，下午2點多還有二三十人在排隊繳費，目前開放了3個繳費窗口，“領(lǐng)補貼的人和不領(lǐng)的人在一起，本來窗口就少，沒法分開，如果分開的話領(lǐng)補貼的就慢了?！?/p>
該工作人員稱，這兩天公司開設(shè)了6個繳費站點，可以就近選擇站點繳費。用戶分流后，不會出現(xiàn)凌晨排長隊的現(xiàn)象，營業(yè)時間也延長到下午5點半，“之前4點半就開始不收了，財務(wù)每天要對賬?！?/p>
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