那些購買罵醒戀愛腦的年輕人想要什么(2)
“情緒價值消費”能吸引年輕人，有其深層的原因。不久之前，“情緒價值”被《咬文嚼字》編輯部列入“2023十大流行語”，說明了這一事物的重要性。在消費活動、感情生活等方面，情緒價值的影響力，甚至可能超越物質層面的東西。盡管它很難被量化，卻時刻存在，并影響著我們生活的每一個細節(jié)。
試想一下這個場景：在電商平臺上購物時，商家的措辭溫和、柔軟一些，更能從消費者的立場上多考慮問題，顯然就更能給人帶來情緒價值，也更容易做成這樁生意。而在現(xiàn)實生活中，不論是工作里的社交，還是在維持和促進親密關系的層面上，能夠提供情緒價值的人，往往也能得到對方更多的理解和支持。從這個角度上看，有人從情緒價值入手，創(chuàng)造出新的商機，也是一種了不起的本領。
不過，作為一種新鮮事物，“情緒價值消費”領域也存在一些亂象，比如提供服務者缺乏專業(yè)水準，還有一些不法分子可能借機詐騙。對此，消費者還需多留一個心眼，冷靜面對各種營銷話術。畢竟，類似心理傾聽和咨詢這樣的服務，還是有一定專業(yè)門檻的，如果被別有用心者加以利用，年輕的消費者很容易上當受騙，甚至被“精神PUA”。一些虛擬商品標出高價，卻不提供任何與其價格相符的服務，純靠守株待兔掙錢，也屬于“割韭菜”的行為。
我之前就在某平臺上遇到過年輕網(wǎng)民吐槽，說自己花了很多錢，卻沒得到預期的效果，反而心理壓力和精神焦慮問題愈發(fā)嚴重了。這樣的事情，恐怕并非個例?？梢哉f，在認真鑒別與冷靜對待的基礎上，讓“情緒價值消費”這個圈子里魚龍混雜的狀況得以改變，讓年輕的消費者獲得更多高品質的服務，是這一新興領域發(fā)展的必由之路。
（來源：中國青年報客戶端）
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