近日,一段餐館女老板為下跪道歉的店員發(fā)聲的視頻在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)廣泛關(guān)注。事件發(fā)生在山東淄博一家餐館,4月11日晚,一名男子與其友人光顧該店用餐。
其間,男子自帶啤酒,但因與服務(wù)員溝通不暢,服務(wù)員誤將啤酒記為價格高出10元的飲料。結(jié)賬時,這一錯誤被發(fā)現(xiàn),服務(wù)員立即致歉并退還多收款項(xiàng)。然而,男子并未接受,堅(jiān)持要求兩名店員下跪磕頭道歉。
涉事服務(wù)員恰為一位母親,其子亦為該店后廚人員。面對男子的持續(xù)糾纏,后廚的兒子聞聲前來詢問情況,此舉觸發(fā)男子不滿,雙方言語沖突升級。男子口出惡言,聲稱要教訓(xùn)這位母親及其兒子。為保護(hù)兒子免遭傷害,母親無奈選擇下跪道歉。兒子見狀,緊緊拉住母親,決然代母向男子下跪、磕頭,并自摑數(shù)次,懇求道:“求你別讓我媽下跪,我給你道歉,我給你跪下,我雖然沒錯,我也給你跪下,對不起?!?/p>
目睹此景,餐館老板淚流滿面,深感未能保護(hù)好員工。她已報警求助,希望通過法律途徑為受屈員工討回公道?!拔覀円训狼覆⒔鉀Q問題,他仍不罷休?!崩习迦缡钦f。最終,她前往派出所報案,警方對此立案調(diào)查。
至4月15日,當(dāng)?shù)亟值擂k回應(yīng)稱,經(jīng)警方調(diào)解,雙方已達(dá)成和解協(xié)議。對此,部分網(wǎng)友質(zhì)疑為何當(dāng)時不直接報警,而更多網(wǎng)友則對老板挺身維護(hù)員工之舉表示贊賞。
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