羅森被曝涂黑生產(chǎn)日期賣過期酸奶店家態(tài)度惡劣引爭議

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2024-04-17 09:01:03 勘濁說社會

很多人鐘愛便利店，因其商品豐富、購物流程便捷。然而，面對便利店售賣過期商品及對待顧客的不當(dāng)言行，應(yīng)如何應(yīng)對？

4月16日，有網(wǎng)民爆料天津某羅森便利店售出過期酸奶。酸奶購買時間為4月15日，保質(zhì)期為28天，但其生產(chǎn)日期卻是3月16日。盡管該網(wǎng)友已向相關(guān)部門舉報，但因當(dāng)時未保留購物小票，當(dāng)其返回便利店取小票時，雙方發(fā)生沖突。

該網(wǎng)友堅稱便利店出售過期酸奶，而店方老板則懷疑其意圖勒索錢財。網(wǎng)友澄清并無金錢訴求，只是希望曝光此事，邀請警方介入，通過監(jiān)控或付款記錄核實酸奶是否確為店內(nèi)所售。值得注意的是，涉事酸奶的生產(chǎn)日期被黑色筆跡涂改，顯然是為掩蓋過期事實。面對此情，店家本應(yīng)自查店內(nèi)是否存在類似問題，而非一味排斥質(zhì)疑。

在爭執(zhí)過程中，女老板言辭激烈，甚至對網(wǎng)友惡語相向。隨后，她報警稱店內(nèi)有人尋釁滋事。這一舉動令人困惑：究竟是網(wǎng)友無端生事，還是便利店試圖掩蓋售賣過期產(chǎn)品的事實？

網(wǎng)友對店家的囂張態(tài)度感到憤慨，強(qiáng)調(diào)若非店內(nèi)所售，何以如此理直氣壯且出言不遜？進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，羅森便利店售賣過期產(chǎn)品并非個例。此前，某門店因銷售過期包子被曝光并遭停業(yè)整改，當(dāng)時承諾杜絕類似問題。然而，如今包子雖未再出現(xiàn)問題，其他商品的質(zhì)量卻難以保障。

令人震驚的是，羅森多個門店均存在售賣過期產(chǎn)品的現(xiàn)象，包括更換標(biāo)簽延長飲料保質(zhì)期等違規(guī)行為，且均發(fā)生在近期。這無疑暴露出羅森在質(zhì)量管理上的嚴(yán)重疏漏。作為知名連鎖品牌，羅森理應(yīng)具備嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系。然而，其加盟模式可能導(dǎo)致個別門店在追求利潤最大化的同時，忽視了對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)。

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