燃氣費1.5萬女子：無奈交費恢復(fù)用氣

4月17日，范女士告訴記者，她因拒繳燃氣費近日被燃氣公司停氣了，家里老人沒辦法，當天早上繳了8000元。但認下這樣一筆糊涂賬，她和家里老人都覺得挺憋屈。

范女士稱，她在外地工作，成都市龍泉驛區(qū)東山國際新城的房子平時很少住人，每年冬季，老人會從新疆到成都過冬，由于老人習(xí)慣了在家里取暖，裝修安裝了分控式地暖，冬天用氣量很大，燃氣費的確也不低。

但2022年這個冬天，家里燃氣費竟高達1.5萬元，幾乎是往年同期的三四倍。4月18日，范女士告訴海報新聞記者，家里的老人已經(jīng)交上了這筆錢，家里恢復(fù)了用氣。

重慶市民近期熱議燃氣表換新后，氣費大幅上漲的現(xiàn)象。一些家庭在更換新表后，天然氣用量驟增，賬單翻倍，甚至有市民拍下視頻，展示小區(qū)停氣時，燃氣表仍在持續(xù)轉(zhuǎn)動。此話題迅速擴散至四川多地，包括南京、宿遷等地的市民也報告過類似經(jīng)歷，形成全國范圍的“燃氣表集體‘叛變’”現(xiàn)象。燃氣費1.5萬女子：無奈交費恢復(fù)用氣。

一篇深度報道進一步揭示了成都地區(qū)的情況。自4月14日起，大量網(wǎng)友投訴新?lián)Q燃氣表計費異常，用氣量飆升，如郫都區(qū)一業(yè)主在換表后，年用量從287立方米激增至595立方米。另據(jù)貴州廣播電視臺報道，成都保利心語小區(qū)一名業(yè)主在換表不到一個月內(nèi)產(chǎn)生高達1萬7千多元的燃氣費，小區(qū)內(nèi)多位業(yè)主亦反映換表后費用突增。

面對質(zhì)疑，小區(qū)物業(yè)建議受影響的業(yè)主先向燃氣公司反映，后者正計劃上門檢查。燃氣公司稱，天價費用可能是舊表未結(jié)清款項，新表確實在敏感度上有所提升，但若有異常，將確保公正公平地進行核查。

“費用風(fēng)暴”不僅席卷成都，四川問政平臺上的南充、內(nèi)江、自貢、綿陽、資陽、德陽、廣安等地網(wǎng)友紛紛控訴自家燃氣賬單離奇增長。如南充一網(wǎng)友稱換表后賬單翻倍，內(nèi)江網(wǎng)友指天然氣用量翻番，綿陽網(wǎng)友表示費用漲兩到三倍，資陽網(wǎng)友則因換表后費用蹭蹭上漲而發(fā)愁。

證券時報報道，有房主反映空置一年的房屋被收取高額燃氣費和違約金。各地政府對此表示重視，承諾將展開調(diào)查并及時公布結(jié)果。

此外，記者揭露南通多個小區(qū)居民遭遇燃氣費急劇上升，盡管燃氣公司解釋為氣價上調(diào)和抄表周期調(diào)整所致，但部分市民仍質(zhì)疑燃氣表計量準確性。與此同時，常州網(wǎng)友也在相關(guān)評論區(qū)抱怨燃氣費居高不下。

重慶燃氣集團針對燃氣費爭議給出四點解釋：舊表老化導(dǎo)致計量不準、數(shù)據(jù)延遲上傳、天然氣價格上調(diào)以及可能存在燃氣泄漏。盡管如此，重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺上，市民投訴數(shù)量龐大，涉及多個區(qū)縣，多數(shù)案例發(fā)生在去年年底或今年2月前后。

面對公眾質(zhì)疑，重慶燃氣集團公布了2023年度業(yè)績快報，顯示營收與凈利潤均有顯著增長。重慶市市場監(jiān)管局宣布啟動專項檢查行動，并開通投訴舉報熱線和燃氣表送檢快速通道。市政府召開新聞發(fā)布會，通報已成立聯(lián)合調(diào)查組，對涉事企業(yè)展開全面排查，已收到大量咨詢投訴，要求企業(yè)自查自糾，對用量漲幅大的家庭進行復(fù)核并承諾發(fā)現(xiàn)問題立即解決。未來，因烏龍導(dǎo)致多收氣費的，將勒令企業(yè)退款。燃氣費1.5萬女子：無奈交費恢復(fù)用氣。

市場監(jiān)督管理局組建專項檢查隊伍，進駐重點燃氣企業(yè)，針對采購記錄、銷售賬本、政府定價執(zhí)行等情況進行全面排查，嚴懲亂收費等違法行為。大眾日報指出，燃氣費用關(guān)乎民生，呼吁早日查明真相。人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心文章則探討了燃氣表失準、燃氣濃度和壓力調(diào)整等可能導(dǎo)致費用上漲的因素。

財聯(lián)社報道，莆田、深圳、成都、福州等地近期上調(diào)居民管道天然氣價格，與燃氣順價機制的推廣有關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，全國已有125個市、縣級行政單位出臺相關(guān)文件或通知。順價機制簡化了調(diào)價程序，提高效率，有助于城燃公司改善毛利空間。以深圳燃氣和成都燃氣為例，價格上調(diào)對其營收產(chǎn)生顯著積極影響。分析師認為，在當前行業(yè)環(huán)境下，若更多地方推進天然氣順價工作，加之上游氣源采購價格穩(wěn)定或下降，城燃公司盈利能力有望逐步恢復(fù)。第一財經(jīng)記者提醒關(guān)注中石油年度管道氣定價方案，對行業(yè)具有重要影響。