燃氣費異常飆升 如何正確維權(quán)？ 依法抗爭與多元途徑(2)
另一案例發(fā)生在西安市鄠邑區(qū)，用戶馮建斌被燃氣公司以欠費24290.64元為由停止供氣并更換新表。馮建斌辯稱自2008年裝修后并未實際居住，不存在大量用氣情況。法院最終認定，燃氣公司作為獨家經(jīng)營企業(yè)，無充足證據(jù)證明用戶欠費，單方面停止供氣違反法律規(guī)定，判決其繼續(xù)履行用氣合同，保障馮建斌正常使用天然氣。
面對壟斷性質(zhì)的燃氣企業(yè)涉嫌不法行為，居民除暫停繳納異常費用外，還有以下維權(quán)途徑：
一、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，居民可提起行政訴訟，要求燃氣經(jīng)營者及燃氣管理部門不得以停氣方式迫使用戶繳納燃氣費。
二、居民可向反壟斷執(zhí)法機構(gòu)舉報燃氣企業(yè)濫用市場支配地位，如以不公平高價銷售燃氣或強制捆綁銷售增值服務(wù)等。執(zhí)法機構(gòu)有權(quán)要求企業(yè)停止違法行為，沒收違法所得，并處以罰款。
如江蘇省市場監(jiān)督管理局于2023年1月對南京中燃城市燃氣發(fā)展有限公司作出行政處罰，認定其在南京市江北地區(qū)存在濫用市場支配地位的行為，包括強制捆綁銷售及收取過高工程安裝費用，對其處以總計50,400,675.11元的罰款。
此外，居民如掌握壟斷企業(yè)違法違紀線索，亦可依法向公安機關(guān)或監(jiān)察委舉報。
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