使用過期食材，麥當(dāng)勞翻車敲響行業(yè)警鐘

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2024-05-14 11:27:08 企業(yè)觀察報(bào)

記者先后臥底麥當(dāng)勞鄭州卓越農(nóng)聯(lián)餐廳和麥當(dāng)勞濟(jì)南大學(xué)餐廳，發(fā)現(xiàn)兩家餐廳均存在篡改食品保質(zhì)期標(biāo)簽、使用過期食材、食物過了保存期依舊售賣以及偷工減料等問題。麥當(dāng)勞鄭州卓越農(nóng)聯(lián)餐廳，還存在炸油品質(zhì)超標(biāo)的情況。

過期食材不丟棄，換個(gè)標(biāo)簽“續(xù)命”，炸過的油反復(fù)用，規(guī)定的衛(wèi)生規(guī)范，比如定時(shí)洗手、更換抹布等流于形式，有檢查才會(huì)認(rèn)真執(zhí)行……媒體曝光的這些亂象，讓很多消費(fèi)者不淡定了，連麥當(dāng)勞也翻車，該如何守護(hù)舌尖上的安全？

作為國際連鎖品牌，麥當(dāng)勞有嚴(yán)格的食品安全管理體系，它甚至被視作餐飲行業(yè)的標(biāo)桿。此次被公開曝光，在食品衛(wèi)生安全問題上失守，讓消費(fèi)者對(duì)品牌的信任大打折扣，也打破了行業(yè)標(biāo)桿的神話。

有聲音認(rèn)為，相較于一些小餐飲作坊，將食材過期時(shí)間延后一天，沒有定時(shí)洗手，類似問題稀疏平常，談不上有多么“觸目驚心”。這樣的觀點(diǎn)當(dāng)然很難站得住腳。

首先，食品衛(wèi)生安全無小事，任何違規(guī)操作，不管有沒有造成危害后果，都是對(duì)消費(fèi)者的生命健康權(quán)不負(fù)責(zé)。而且，像報(bào)道提到的“漢堡用料減量”等問題，還涉嫌虛假宣傳——《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營”。

其次，記者臥底的兩家麥當(dāng)勞門店，出現(xiàn)了同樣的亂象，并且從老員工到餐廳經(jīng)理，違規(guī)操作成為一種默契，這不免讓人質(zhì)疑，到底是純屬巧合，還是說類似亂象在麥當(dāng)勞的門店中普遍存在？

從報(bào)道來看，麥當(dāng)勞的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)比一般的餐飲商家要嚴(yán)格，比如食材都有對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，記錄解凍、到期時(shí)間。為了提醒員工定時(shí)洗手、更換抹布，還會(huì)設(shè)置計(jì)時(shí)表盤。但這些管理手段不能流于形式，成為應(yīng)付檢查的擺設(shè)。

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