女生打車遭遇司機(jī)尬聊隱私話題 錄音存證維權(quán)
一名剛畢業(yè)的00后女大學(xué)生在7月14日使用哈啰出行預(yù)約了一輛從廣州到惠州的網(wǎng)約車。行駛過程中，司機(jī)與她攀談起了涉及個(gè)人隱私的話題，包括其與女友的關(guān)系及一些露骨的言論。感到不安的女生選擇用手機(jī)錄音作為自我保護(hù)措施，并在之后向平臺(tái)投訴了該司機(jī)。司機(jī)因取消平臺(tái)訂單并提議線下交易而被平臺(tái)罰款18元及扣除相應(yīng)信用分?jǐn)?shù)。
女生回憶，司機(jī)在交談中透露了自己與女友間金錢與性的交易關(guān)系，并表達(dá)了對(duì)女生的興趣，這讓她感到極度不適。為了避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)，她在另一位乘客上車后移動(dòng)到了后排座位。雖然司機(jī)并未做出實(shí)際的不當(dāng)行為，但其言語已經(jīng)造成了女生的心理不適，促使她決定公開這段經(jīng)歷以提醒其他人注意乘車安全。
接到投訴后，哈啰出行平臺(tái)表示，已對(duì)涉事司機(jī)進(jìn)行了相應(yīng)的處罰，并強(qiáng)調(diào)平臺(tái)嚴(yán)格禁止私下交易和任何侵犯乘客權(quán)益的行為。若情況屬實(shí)，將視情節(jié)輕重對(duì)司機(jī)采取扣分、暫停服務(wù)乃至永久封禁等措施。平臺(tái)還提到，所有訂單均有錄音監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)違法性騷擾行為，將依法采取進(jìn)一步行動(dòng)。
針對(duì)此事，法律專家指出，盡管司機(jī)的行為屬于較輕微的言語性騷擾，但已侵犯了乘客的性羞恥心，若情況嚴(yán)重，可能觸犯行政治安管理法規(guī)，甚至構(gòu)成刑事犯罪。專家建議，服務(wù)行業(yè)從業(yè)者應(yīng)保持職業(yè)操守，乘客遭遇此類情況時(shí)，應(yīng)保留證據(jù)并及時(shí)報(bào)警。在此案例中，女生所錄制的音頻可作為法律證據(jù)使用。
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