喜來登回應(yīng)2歲孩子被房間圓桌砸傷正協(xié)商賠償，稱無安全隱患

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2024-07-31 09:46:59 澎湃新聞

喜來登回應(yīng)2歲孩子被房間圓桌砸傷

詹先生向媒體透露，他的2歲兒子在入住上海崇明由由喜來登酒店時遭遇不幸，被房間內(nèi)的三腳圓桌意外砸中面部，傷及兩眼之間，造成接近毀容的傷害。詹先生強(qiáng)調(diào)，這一事件險些導(dǎo)致兒子容貌受損嚴(yán)重，而酒店方面卻拒絕承認(rèn)這是安全責(zé)任事故。酒店管理者在7月29日對此事進(jìn)行了回應(yīng)，表示目前尚未能與家長就賠償事宜達(dá)成一致，雙方仍處于溝通階段，并聲稱在正常使用的前提下，該圓桌對所有住客，包括兒童，都是安全的。

事情發(fā)生在7月6日，詹先生一家三口入住喜來登的親子房時，房間配置的三腳圓桌因輕微觸碰便傾倒，桌上的重玻璃隨之落下，重重?fù)粼诤⒆幽樕?，留下約3厘米長的傷口，劇烈的疼痛讓孩子痛哭不已，甚至影響到了夜間睡眠，常在夢中驚醒哭泣。

詹先生指出，放置于親子房的三腳圓桌結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，輕微壓力即可使其傾斜，加之圓桌及玻璃并未妥善固定，構(gòu)成了顯著的安全隱患。他多次向酒店投訴，指責(zé)酒店逃避責(zé)任，拒絕承認(rèn)這是一起安全事故，并且不配合出具傷情鑒定所需的文件。至今，孩子的治療費用已累積超過5600元，而酒店提出的賠償金額僅為3800元左右，遠(yuǎn)低于實際支出，詹先生對此并不接受。

酒店方面則在7月29日公開表達(dá)了對孩子受傷的遺憾，并表示一直在關(guān)注孩子的康復(fù)情況。他們曾與保險公司制定賠償計劃，遺憾的是未能與家長達(dá)成共識，溝通仍在繼續(xù)。關(guān)于圓桌的安全性，酒店已協(xié)同當(dāng)?shù)嘏沙鏊瓿煞块g檢查，警方未提出異議。酒店工程部門也對所有客房的類似圓桌進(jìn)行了全面檢查，確認(rèn)在正常使用情況下，這些圓桌對住客沒有安全威脅。未來，酒店承諾會加強(qiáng)客房家具的日常維護(hù)與安全檢查，確保住客安全。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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