出國旅游發(fā)條朋友圈流量費(fèi)1.6萬 天價(jià)賬單引爭議
出國旅游發(fā)條朋友圈流量費(fèi)1.6萬
上海市民王先生的父親在去年底前往尼泊爾旅游，為期8天的旅程結(jié)束后，他驚訝地發(fā)現(xiàn)手機(jī)話費(fèi)賬單竟累積至16000元。在隨后的8個(gè)月里，由于未及時(shí)處理，賬單又因滯納金增長至近26000元。
據(jù)上海電信解釋，尼泊爾的流量費(fèi)率為每兆10.24元，這意味著1GB流量的費(fèi)用可高達(dá)上萬元。電信公司指出，尼泊爾的流量費(fèi)用相對(duì)較高，通常不推薦用戶直接在當(dāng)?shù)厥褂寐畏?wù)。相比之下，如在美國，中國電信的國際漫游流量費(fèi)用則為1元/MB，每日最高25元封頂。
其他運(yùn)營商在尼泊爾的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也各有不同。上海聯(lián)通的用戶在尼泊爾需支付5元/5MB的流量費(fèi)，同樣設(shè)有25元的日封頂；上海移動(dòng)則為3元/3MB，每天封頂30元，但提醒用戶不同省份的具體收費(fèi)可能有所差異，且多數(shù)國家支持流量封頂服務(wù)。許多出境游客傾向于購買目的地國家的流量包，因其性價(jià)比往往高于國際漫游。
至于王先生父親的具體情況，他在尼泊爾期間因使用流量而產(chǎn)生的巨額費(fèi)用，據(jù)估算可能僅涉及幾分鐘的使用時(shí)長。電信公司指出，此類費(fèi)用并無上限提示。在嘗試與電信協(xié)商后，雖然電信提供了8折的減免方案，但雙方仍未達(dá)成共識(shí)。此外，王先生對(duì)于在爭議期間額外產(chǎn)生的近9000元滯納金感到困惑。電信營業(yè)廳和上海市通信管理局均表示愿意介入?yún)f(xié)調(diào)，但目前解決方案仍未能滿足王先生的期望，他希望1GB流量的費(fèi)用能控制在1000元以內(nèi)。
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