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快遞公司寄丟畢業(yè)證只賠36元法院判了 賠償9000元引關注

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2024-08-19 06:05:12  木子學法律

2024年8月18日，一起關于快遞丟失畢業(yè)證書的案件在網(wǎng)上引發(fā)了關注。事情發(fā)生在2023年7月的江蘇淮安，小張因工作變動，委托母親使用某快遞公司寄送大學畢業(yè)證書至新住址，為此支付了12元郵費。遺憾的是，這件重要的文件在運輸途中不慎遺失。由于畢業(yè)證書無法補辦，小張面臨巨大困擾。快遞公司依據(jù)規(guī)定，僅提出按郵資三倍即36元進行賠償，遠不能彌補小張的損失，促使他決定訴諸法律。

經(jīng)過法律程序，法院最終做出裁決。法院認為畢業(yè)證書不僅關乎學歷證明，更蘊含個人情感與記憶價值，其丟失對小張精神造成嚴重影響。因此，判決快遞公司需賠償小張補辦證明費用4000元及精神損害撫慰金5000元，總計9000元。這一判決強調(diào)了個人重要文件的保護及快遞公司的責任擔當。

該事件在網(wǎng)絡上激起波瀾，有網(wǎng)友對快遞公司起初的賠償方案表示震驚，認為這是對畢業(yè)證書價值的極大低估。另一些網(wǎng)友則批評快遞公司的不負責任態(tài)度，認為此判決對類似企業(yè)起到了警示作用。

快遞公司最初堅持低額賠償，背后是行業(yè)慣例——賠償上限通常設定為運費的數(shù)倍，旨在控制風險，但也反映出對高價值或特殊意義物品保價服務認識的不足。這種規(guī)則在特定情況下顯得缺乏人情味，且可能與法律規(guī)定不相符。

(責任編輯：張蕾)
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