微眾銀行騷擾電話太多,客戶紛紛吐槽
10月21日,一則朋友圈截圖在媒體圈流傳,內容是一位用戶抱怨一天接到二三十個騷擾電話,這些電話都與微眾銀行有關。假設一天接到二十個騷擾電話,平均一個多小時就得接一個。
根據(jù)被騷擾者林一提供的截圖,從10月12日開始,他一直在遭受騷擾電話轟炸。來電號碼有“1”開頭的私人電話,也有“0”“4”開頭的固定電話或虛擬電話,來電地點遍布全國各地,如深圳、上海、東莞等地。
另一位被騷擾者李木表示,昨天接到了兩個微眾銀行的來電,態(tài)度很好,很親熱,推銷利息低的貸款。今天一大早又接到一個電話,上班期間幾個電話未接,中午再接了一個,內容相似。
被騷擾者張謙則表示,主要是推銷放貸和理財。他曾一天內接到近十個電話,后來開通了騷擾電話攔截功能,并向微眾銀行客服投訴,之后騷擾電話減少。不過,微眾銀行客服強調他們是正規(guī)銀行,不會騷擾客戶。
雖然一天被微眾銀行打二三十個騷擾電話有些夸張,但實際接到的頻率并不低。有人猜測,這些電話可能是AI撥打的。至于接到騷擾電話的原因,張謙認為可能是因為開通了微粒貸。而另外兩位被騷擾者從未打開過微粒貸,林一猜測可能是因為他是公司法人,所以總來推薦企業(yè)貸款。
在各大社交平臺上,許多人表示曾被微眾銀行電話騷擾。有人每天接到微眾銀行的騷擾電話,感到非常困擾。一位微博大V在8月19日吐槽,投訴微眾銀行騷擾電話后,反而被指“捏造不實信息”“涉嫌構成名譽權侵權”。
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