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女子花近2萬網(wǎng)購的泰迪竟被裁耳畫眼線，商家回應(yīng)：顧客沒問我就沒說 高價(jià)買“整容”狗引爭議

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2024-10-24 17:50:00  極目新聞

近日，嘉興的蔡女士在一家擁有500萬粉絲的犬舍花費(fèi)18888元網(wǎng)購了一只小體泰迪。20日晚接到小狗后，她發(fā)現(xiàn)其眼睛周圍被畫了眼線，耳朵曾被裁剪并結(jié)痂留下傷痕，但商家事先并未告知這些情況。蔡女士表示，她發(fā)現(xiàn)眼線可以擦掉，并且耳朵是被裁剪過的，感到非常崩潰。她認(rèn)為如果知道小狗被裁耳，自己絕對不會購買，質(zhì)疑商家為了抬高價(jià)格故意隱瞞，誘導(dǎo)消費(fèi)。

根據(jù)蔡女士提供的聊天記錄和通話錄音，當(dāng)被問及為何不提前告知裁耳的情況時(shí)，商家解釋稱給狗狗化妝是為了提升拍攝效果，而裁耳是因?yàn)椤懊灼娑笔钱?dāng)前流行趨勢。商家還表示，顧客沒有主動詢問是否裁耳，因此沒有提前告知，并聲稱這是行業(yè)慣例。

蔡女士希望商家能退款并公開道歉。然而，該商家發(fā)布的寵物購買須知中明確規(guī)定買家不得以任何理由退換。記者多次聯(lián)系商家，但商家以不便發(fā)言為由拒絕采訪，僅表示正在與顧客協(xié)商解決。

這一事件引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。有人質(zhì)疑為什么一定要追求外觀好看的寵物，認(rèn)為這種做法就像買青菜時(shí)只看外表一樣。還有網(wǎng)友調(diào)侃說，以為高價(jià)買了品相好的狗，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)是經(jīng)過整容的。一些網(wǎng)友則呼吁好好對待這只小狗，畢竟它已經(jīng)經(jīng)歷了許多痛苦。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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