記者調(diào)查：陜西乾縣腐敗舉報電話為何被撤回？空號引發(fā)公眾質(zhì)疑
11月14日，陜西乾縣公安發(fā)布通告，征集中小微民營企業(yè)內(nèi)部腐敗犯罪線索，引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)公布的舉報電話為空號。11月15日，記者嘗試撥打該電話，確實無法接通。當?shù)毓簿止ぷ魅藛T表示，此次發(fā)布通告是治理專項行動的一部分，對于空號問題將會跟進處理。
政府部門公開的舉報電話通常是有效的舉報途徑之一，盡管還有其他方式如現(xiàn)場反映、信箱和郵件等。然而，空號給群眾帶來的負面影響不容忽視，會讓人懷疑是否故意為之，從而對舉報腐敗產(chǎn)生不信任感。
類似的情況并非首次出現(xiàn)。今年9月，浙江紹興市委第十巡察組對外公布的受理舉報郵箱地址有誤，導致郵件無法送達。工作人員解釋是因為工作失誤，并已解決，兩個郵箱都能正常使用。這種低級失誤不僅影響了群眾的舉報渠道，還損害了政府部門的公信力。
在反腐敗工作中，服務群眾需要細致入微。電話號碼或郵件地址填錯可能導致嚴重后果。除了審核流程外，簡單的測試也能及時發(fā)現(xiàn)問題。乾縣公安局經(jīng)偵大隊表示，通告本意是為了保護小微民營企業(yè)的營商環(huán)境，但可能表述不當，引起了誤解。目前，該局已經(jīng)撤回通告并停用舉報電話。
通告發(fā)布又撤回同樣對公信力造成損傷。有關部門應詳細調(diào)查通告出爐過程中的問題，以避免類似情況再次發(fā)生。
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