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男子去銀行提前還房貸遭拒機(jī)智應(yīng)對(duì) 堅(jiān)持投訴終解決

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2024-11-27 19:08:51  小視界1.9萬(wàn)點(diǎn)贊

一位陜西男子在11月26日打算提前還清房貸，但當(dāng)他到銀行柜臺(tái)時(shí)，柜員告訴他需要提前預(yù)約。柜臺(tái)預(yù)約要提前兩個(gè)月，手機(jī)銀行預(yù)約也得45天。這讓男子感到不滿，他認(rèn)為當(dāng)初借錢時(shí)銀行態(tài)度積極，現(xiàn)在還款卻設(shè)置諸多障礙。銀行之所以設(shè)置這些限制，是因?yàn)榉抠J是其穩(wěn)定的收益來(lái)源。如果大量客戶提前還款，會(huì)影響銀行的收益和資金流動(dòng)計(jì)劃。為了盡量拖延提前還款，銀行采取了各種手段，如預(yù)約限制和復(fù)雜手續(xù)。

男子堅(jiān)持要求柜員記錄他當(dāng)天來(lái)還款的時(shí)間，并表示若因此產(chǎn)生違約責(zé)任，銀行也要承擔(dān)。柜員見狀只好向上級(jí)申請(qǐng)，最終給男子爭(zhēng)取了一個(gè)當(dāng)天還款的名額。

經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致許多人收入不穩(wěn)定，加上銀行理財(cái)產(chǎn)品頻頻虧損，很多人選擇提前還貸以減輕壓力。類似的情況不僅發(fā)生在陜西，湖南益陽(yáng)的一位市民也因提前還款被拒而投訴，最終問題得以解決。

盡管銀行聲稱這是流程問題，但只要有人堅(jiān)持投訴，問題往往能迅速解決。這反映出銀行并不愿意輕易放走優(yōu)質(zhì)客戶，通過各種規(guī)定來(lái)阻攔提前還款。借錢時(shí)銀行笑臉相迎，還款時(shí)卻層層設(shè)卡，這種做法是否合理值得思考。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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