戚先生提到,他在購(gòu)買(mǎi)前看到商家賬號(hào)昵稱(chēng)叫“鄂爾多斯市露美羊羊絨衫-自產(chǎn)”,誤以為對(duì)方是鄂爾多斯廠商。實(shí)際上,商家來(lái)自河北省邢臺(tái)市清河縣。他認(rèn)為商家存在“混淆視聽(tīng)”的嫌疑。清河縣是我國(guó)最大的羊絨集散地,年加工經(jīng)銷(xiāo)山羊絨產(chǎn)量占全國(guó)五成,2023年?duì)I收超420億元。商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息顯示其為注冊(cè)在清河縣的“清河縣暖兔服裝店”。記者多次撥打商家聯(lián)系電話但無(wú)人接聽(tīng)。
12月4日,記者致電河北省邢臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)熱線,工作人員表示消費(fèi)者可撥打邢臺(tái)市12315反映問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)會(huì)派轉(zhuǎn)核查。目前,戚先生已向河北省邢臺(tái)市12315反映此事,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)已做記錄,并表示會(huì)再次聯(lián)系戚先生。