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外賣平臺強制騎手休息 監(jiān)測時長保障安全

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2024-12-20 10:52:11  光明網(wǎng)

外賣平臺正在探索一種新機制，要求連續(xù)工作時間過長的外賣小哥強制休息。12月18日，剛跑完午高峰的外賣騎手們聚集在商場外休息等單，談及外賣平臺的休息機制，一位外賣員表示，平臺已上線疲勞監(jiān)測功能，監(jiān)測訂單從接單至配送完成的時長總和。“頁面有個今日跑單的時長，到一定時長是‘該休息了’，還可以接著跑，再往后跑一段時間，就要自動下線了?！?/p>

17日，美團平臺發(fā)布通知，為保障安全，對于跑單時長累計過長的騎手將采取強制下線措施。如果騎手跑單累計時長過長，就會觸發(fā)休息的彈窗提示，如果累計跑單時長超過一定時限會被強制下線，次日才可以繼續(xù)跑單。如果身上有單時被下線，可以正常完成配送，但無法再接新單。不過，具體強制下線的時長，目前方案正在試點中，相關(guān)規(guī)則將在完善后公布。

餓了么平臺也表示，今年8月在全國上線了騎手休息措施。如果騎手連續(xù)跑單時長較長，會觸發(fā)建議休息的彈窗提醒；如果連續(xù)跑單時長過長，會有小休要求，相關(guān)舉措正持續(xù)完善中。

18日下午1時30分左右，一位跑了約10單的外賣員表示，他距離“建議休息”還差一大截，“昨天晚上八點多時，我也沒跑到建議休息?！碑?dāng)日采訪的七八位外賣員中，并沒有外賣員對平臺上線的強制休息功能感到意外。有外賣員稱：“正式通知之前，就有單方面的口頭通知，外賣員背單多的要降下來，現(xiàn)在是淡季，夏季是旺季，估計那時候能跑到強制休息?！?/p>

社交平臺也有外賣員曬出疲勞監(jiān)測功能，圖片顯示這位外賣員再跑115分鐘將被強制休息，但當(dāng)時已是22時48分，115分鐘后將是次日零時30分后。問及誰跑到過或認識的人跑到過強制休息，上述外賣員均否認，一位外賣員說：“也許有人能跑這么多單，但肯定不是我?！?/p>

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