中國的電影市場，在還過去十年的債(2)

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2025-01-10 08:59:34 虎嗅

騰訊是最先想明白的。2016年，騰訊放棄微票兒，把它賣給了貓眼，最終這場大戰(zhàn)以貓?zhí)远痔煜露Y(jié)束。之后低價(jià)電影票逐漸退出江湖。

但是認(rèn)為電影票就應(yīng)該二十一張的觀念卻留在了很多人心中。中國現(xiàn)在的電影消費(fèi)者平均一年觀影兩次，有60%的觀眾一年只進(jìn)一次電影院，大部分是在春節(jié)和暑期期間。這是中國電影的基本盤，理解了這個(gè)數(shù)據(jù)，才能對電影行業(yè)的問題展開討論。

如果對這些一年只進(jìn)一兩次電影院的觀眾進(jìn)行一個(gè)調(diào)查問卷，一張電影票應(yīng)該多少錢，你能得到的結(jié)果，大概率是20~30元。

很多這樣的觀眾其實(shí)并不是對電影感興趣，他印象里認(rèn)為電影票就不應(yīng)該那么貴，春節(jié)時(shí)候湊熱鬧可以多花點(diǎn)錢，或者沒事干有便宜票的可以當(dāng)個(gè)消遣去看一看。如果兩個(gè)人看個(gè)電影光票錢就要一二百塊錢，那他們的第一反應(yīng)就是，太貴了。

電影票價(jià)是否貴，由什么決定?

消費(fèi)者的主觀判斷。

消費(fèi)心理是個(gè)很微妙的東西。九塊九的電影票，哪怕看的是一個(gè)爛片，看完很有可能就會(huì)覺得無所謂，反正沒花什么錢。但是當(dāng)這個(gè)票價(jià)提升到五十九，八十九的時(shí)候，貴不貴就是由它提供的服務(wù)來決定的了。

電影的服務(wù)是什么？首先是硬件帶來的觀影體驗(yàn)，第二個(gè)是內(nèi)容帶來的情緒價(jià)值。

但是電影行業(yè)一直有一個(gè)很大的問題，就是包括很多影院在內(nèi)，沒有把自己當(dāng)成一個(gè)服務(wù)的提供者。在中國，有很多電影院是完全沒有任何服務(wù)的。

你去飯店吃飯，進(jìn)去和走的時(shí)候，服務(wù)員都會(huì)笑著和你說“歡迎光臨”，“歡迎下次再來”。但是你在影院，一般只有你要買15塊一瓶的礦泉水和30一桶的爆米花時(shí)你才有資格和影院的工作人員說話。如果你提早到了影院，那你可能連個(gè)坐的地方都沒有，只能站著等入場。

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