中國的電影市場，在還過去十年的債(3)

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2025-01-10 08:59:34 虎嗅

去年我在杭州的一個影院見到了一些游戲機(jī)等娛樂設(shè)施，我當(dāng)時還感覺很驚喜，終于有個能坐還能消磨時間的地方了，結(jié)果走近一看，每一項(xiàng)都要花錢。你在空間上都不愿意讓消費(fèi)者多停留一會，如何能和消費(fèi)者產(chǎn)生情感連接呢？

更不要說那糟糕的觀影體驗(yàn)了，我在各種不同的影院里體驗(yàn)過夏天不開空調(diào)熱得要死，要么夏天空調(diào)太大得帶個毯子或者長袖，屏幕太暗弓著身子往前都看不到細(xì)節(jié)內(nèi)容，或者是旁邊太臭，前后左右大聲說話打電話。并且不僅僅是在小地方小影院會有這樣的體驗(yàn)，我在北京生活了15年，以上每一項(xiàng)我都在北京的電影院體驗(yàn)過。

就在2024年的年末，我在杭州西溪銀泰城的博納影院看了《破·地獄》。當(dāng)天杭州的溫度是0~8度，但是電影院里居然沒有開空調(diào)，而且在影廳里比在外邊冷多了。我穿著羽絨服進(jìn)的電影院，觀影過程中有一半時間在搓腿。整個電影的放映過程中我聽到前后左右很多人凍得一直擤鼻涕。

看完電影我很生氣，我質(zhì)問影院的管理人員，為什么不開空調(diào)。他們顧左右而言他，一會說不知道，一會說空調(diào)壞了還沒修好。到最后才有一個工作人員和我說他們規(guī)定只要不到零下就不開空調(diào)。

中國的電影觀眾真的太好欺負(fù)了，就這樣的一個觀影體驗(yàn)，居然沒有任何一個人抱怨，大家看完了說幾句凍死了擤擤鼻涕就都走了。你去問工作人員為什么不開空調(diào)，他連一句不好意思都不會和你說。就這樣的影院，你如何讓消費(fèi)者能愿意一年多去看幾次電影呢？

有的從業(yè)者總是在抱怨房租越來越貴，成本越來越高，所以不得已不開空調(diào)，降低銀幕亮度。問題是，這和消費(fèi)者有什么關(guān)系呢？如果一個飯店因?yàn)槿斯こ杀咎?，它就可以不給顧客收拾桌子讓別人來自己收拾吃飯嗎？

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