小額貸款新規(guī)重磅出臺(tái) 優(yōu)化單戶貸款上限(3)

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2025-01-21 14:54:09 中國(guó)青年網(wǎng)

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融機(jī)構(gòu)最重要的使命。然而，在小貸市場(chǎng)，過度收集用戶信息、隱私泄露等問題更為泛濫，成為困擾行業(yè)健康發(fā)展的頑疾。對(duì)此，《辦法》進(jìn)行了更多詳細(xì)的規(guī)定。小額貸款公司應(yīng)當(dāng)遵循公開透明原則，充分履行告知義務(wù)，將強(qiáng)制閱讀合同作為合同簽署的前置環(huán)節(jié)，并在合同中以醒目形式載明涉及消費(fèi)者利益的內(nèi)容。在營(yíng)銷宣傳方面，小額貸款公司不得以欺詐或引人誤解的方式進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，片面宣傳低門檻、低利率、高額度等，誘導(dǎo)借款人過度負(fù)債、多頭借貸；不得采取誘導(dǎo)、欺騙、脅迫等方式向借款人發(fā)放與其借款用途、償還能力等不相符合的貸款；不得面向未成年人推介辦理貸款或者以大學(xué)生為目標(biāo)客戶定向宣傳信貸產(chǎn)品，向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款；不得將貸款列為默認(rèn)支付選項(xiàng)；不得違反借款人意愿，搭售商品、服務(wù)或附加其他不合理?xiàng)l件。此外，《辦法》提出，小額貸款公司及其使用的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集、存儲(chǔ)、使用客戶信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，在相關(guān)頁面醒目位置提示客戶閱讀授權(quán)書內(nèi)容，在授權(quán)書中披露收集信息的內(nèi)容、使用方式和期限等，確?？蛻糸喿x授權(quán)書并簽署同意。小額貸款公司應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和與客戶的約定，處理其存儲(chǔ)的客戶信息，不得泄露、篡改。未經(jīng)客戶授權(quán)或同意，小額貸款公司及其使用的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、向他人提供、公開、刪除客戶信息。針對(duì)之前虛假、仿冒貸款A(yù)pp侵害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為，此次監(jiān)管文件提出小額貸款公司應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、宣傳資料、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、小程序等渠道全面公示貸款種類、綜合實(shí)際利率等，既有利于識(shí)別貸款A(yù)pp的“套殼”行為，也有助于消費(fèi)者在下載貸款A(yù)pp之前能夠充分了解貸款服務(wù)內(nèi)容及利率水平，對(duì)保護(hù)金融消費(fèi)者知情權(quán)構(gòu)成利好。

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(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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