為解決騎手休息、用餐等生活需求,美團持續(xù)拓展城市中的騎手生活服務網絡。目前已在全國與各地街道和品牌商家共建5.2萬個騎手驛站,騎手在配送App中即可查看身邊的驛站位置并導航前往。同時,聯合品牌餐飲為超過22萬門店掛牌“騎手友好商家”,向騎手提供折扣餐和休息場所。繼2024年冬季向騎手發(fā)放5000萬元暖心餐“飯補”后,今年春節(jié)期間,平臺還將聯合“騎手友好商家”繼續(xù)為騎手發(fā)放近10萬份折扣餐,補貼后單份正餐價格為6-10元,約為市售價格的一半。
美團騎手保障相關負責人表示,“騎手友好社區(qū)”項目推進一年以來,得到了各級有關部門、街道、物業(yè)、居民的大力支持,騎手配送體驗明顯提升,社區(qū)友好氛圍持續(xù)增強。美團將繼續(xù)在有關部門指導下,拓展“騎手友好社區(qū)”覆蓋面,并引導騎手更深入參與社區(qū)志愿服務和基層治理,用實際行動回饋社區(qū)對騎手的關心關愛。
關于杭州發(fā)生的外賣小哥與保安沖突事件,美團在8月13日作出了回應,澄清了“現場外賣騎手被集體封號”的說法為謠言,并強調公司未曾對任何騎手實施封號或限制接單等不利措施
2024-08-13 15:09:34美團辟謠騎手賬號被封11月26日,有關蘇州多名男子在美團App點外賣后,通過謊稱外賣丟失或餐品有異物等理由騙取退款,導致十多名騎手和商家被平臺封號的聊天記錄在網絡上廣泛傳播
2024-11-26 16:08:00美團辟謠惡意退款致騎手封號中秋假期期間,美團CEO通過一封全員信揭示了平臺上騎手的收入概況:去年約745萬名騎手在美團平臺獲得收入,總報酬超過了800億元,這一數據引發(fā)了外界對騎手生活狀態(tài)及收入的關注
2024-09-22 12:42:08美團騎手收入:一線城市月均7354元