山姆沖擊中國市場千億年收 會員制零售駛?cè)肟燔嚨?/h1>
山姆沖擊中國市場千億年收。2025年春節(jié)假期的1月31日，沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官兼山姆會員店總裁文安德正式退休。在此之前，沃爾瑪中國為他舉辦了多場歡送儀式。文安德是英國人，2012年加入沃爾瑪中國擔任山姆會員店首席營運官，2017年晉升為山姆會員店總裁，2020年起兼任沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官。
在沃爾瑪中國工作期間，文安德被員工親切地稱為“英國老爺子”。他在任內(nèi)推動了一系列戰(zhàn)略變革，使山姆會員店在中國市場快速發(fā)展。特別是在會員制模式對中國消費者仍屬新鮮事物時，文安德領導下的山姆通過打造全渠道會員制模式，取得了顯著成績。
1996年，山姆在深圳開設了第一家門店，之后用了16年時間才開出8家門店。文安德到任后的12年間，山姆在中國的門店數(shù)量激增近7倍，達到53家（截至2025年1月底）。這幾年，山姆會員店不僅成為中國中產(chǎn)階級品質(zhì)消費的代名詞，也成為本土同行乃至美國山姆學習的樣本。
據(jù)媒體報道，2024年山姆中國的全渠道銷售額預計突破千億，線上銷售占比超過48%。沃爾瑪CFO John David Rainey曾表示，就總收入而言，表現(xiàn)最好的一些山姆門店都在中國。
文安德任內(nèi)的山姆會員店呈現(xiàn)了守正和出奇兩個重要特質(zhì)。一方面，他強調(diào)紀律和專注，堅守會員店原則，堅定用會員費篩選用戶，花費多年時間打磨差異化商品力。另一方面，在不改變會員店根基的前提下，大膽進行本土創(chuàng)新。例如，山姆中國將“品質(zhì)”放在首位，使其成為中產(chǎn)品質(zhì)消費的主流入口，并推出了“門店+云倉”的全渠道零售模式，抓住了即時零售消費趨勢，提升了會員消費頻次。
文安德注重細節(jié)，經(jīng)常出現(xiàn)在門店與員工和會員交流。他對原則極為堅持，認為山姆會員店不同于其他零售商，主要靠會籍收入而非銷售額盈利。因此，山姆門店將SKU從上萬削減至4000個，并提高了會費標準，以精準篩選高凈值用戶。此外，山姆還通過大量穩(wěn)定的供給增長，不斷下探好貨的均價，提高會員價值。
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山姆沖擊中國市場千億年收。2025年春節(jié)假期的1月31日，沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官兼山姆會員店總裁文安德正式退休。在此之前，沃爾瑪中國為他舉辦了多場歡送儀式。文安德是英國人，2012年加入沃爾瑪中國擔任山姆會員店首席營運官，2017年晉升為山姆會員店總裁，2020年起兼任沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官。
在沃爾瑪中國工作期間，文安德被員工親切地稱為“英國老爺子”。他在任內(nèi)推動了一系列戰(zhàn)略變革，使山姆會員店在中國市場快速發(fā)展。特別是在會員制模式對中國消費者仍屬新鮮事物時，文安德領導下的山姆通過打造全渠道會員制模式，取得了顯著成績。
1996年，山姆在深圳開設了第一家門店，之后用了16年時間才開出8家門店。文安德到任后的12年間，山姆在中國的門店數(shù)量激增近7倍，達到53家（截至2025年1月底）。這幾年，山姆會員店不僅成為中國中產(chǎn)階級品質(zhì)消費的代名詞，也成為本土同行乃至美國山姆學習的樣本。
據(jù)媒體報道，2024年山姆中國的全渠道銷售額預計突破千億，線上銷售占比超過48%。沃爾瑪CFO John David Rainey曾表示，就總收入而言，表現(xiàn)最好的一些山姆門店都在中國。
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