用戶吐槽小米su7ultra試駕雷軍秒道歉 細(xì)節(jié)服務(wù)引關(guān)注
3月29日，有網(wǎng)友發(fā)文稱用戶在試駕小米SU7 Ultra時(shí)遇到了問題，并在群內(nèi)吐槽。聊天截圖顯示，該網(wǎng)友提到在小米亦莊超級(jí)工廠店試駕結(jié)束后，準(zhǔn)備乘坐電瓶車返回停車場(chǎng)，但被告知當(dāng)天已經(jīng)沒有擺渡車了。盡管服務(wù)的其他方面都還不錯(cuò)，但這種細(xì)節(jié)上的疏忽讓他感到不滿。
昵稱為雷軍的人迅速回復(fù)表示歉意，并承諾會(huì)立即改進(jìn)。這位網(wǎng)友對(duì)雷軍的快速回應(yīng)表示感謝，并希望小米能夠持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。
據(jù)搜索發(fā)現(xiàn)，吐槽的用戶昵稱為“杜宏字節(jié)跳動(dòng)”，疑似是抖音集團(tuán)人力資源副總裁杜宏。
(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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