顧客拔火罐被燒傷店家說無理取鬧 技師失誤引發(fā)糾紛!俗話說“針灸拔罐,病去一半”,但若操作不慎,結(jié)果反而適得其反。近日,雅安市雨城區(qū)法院審理了一起因在足浴店拔罐意外燒傷引發(fā)的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案。
2024年11月,陳某來到雨城區(qū)某足浴店按摩放松,技師為其提供拔火罐服務(wù)時操作失誤,將酒精灑在陳某背部及手臂上,導(dǎo)致大面積燒傷。陳某被診斷為二度燒傷,燒傷總面積達14%,醫(yī)療費用共計2.1萬余元。
住院期間,足浴店墊付了1.4余萬元治療費。出院后,陳某因瘢痕和新生表皮仍需用藥,雙方在護理費、誤工費、營養(yǎng)費、后續(xù)醫(yī)療費等賠償問題上未能達成一致。陳某將足浴店訴至法院,要求一次性賠付1.9萬余元。
法院審理認為,陳某在足浴店消費過程中因技師操作失誤被燒傷,且無證據(jù)證明陳某存在過錯,因此足浴店應(yīng)對陳某的各項損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。經(jīng)承辦法官調(diào)解,最終雙方達成協(xié)議,由足浴店一次性賠償陳某醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等共計1.7萬余元。
隨著生活品質(zhì)的提高,人們的養(yǎng)生意識不斷增強,推拿、針灸、拔火罐等各種理療養(yǎng)生項目受到青睞。消費者在選擇此類養(yǎng)生項目時,應(yīng)選擇有資質(zhì)的服務(wù)機構(gòu)或正規(guī)醫(yī)院,并在具備從業(yè)資質(zhì)的專業(yè)人員指導(dǎo)下進行,以防發(fā)生不必要的傷害。在接受服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作或安全隱患,應(yīng)及時提出并要求停止服務(wù)。若發(fā)生意外,應(yīng)第一時間保留相關(guān)證據(jù),以便后續(xù)維權(quán)。同時,相關(guān)服務(wù)機構(gòu)要規(guī)范經(jīng)營,嚴格審核從業(yè)人員資格證書,加強安全意識,加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。主管部門也應(yīng)加強監(jiān)督管理,嚴格市場準入標準,避免類似事故再次發(fā)生。
10月16日江蘇,女子在理發(fā)店消費完后將包遺落在店內(nèi),找了一天之后未果,于是第二天返回店內(nèi)尋找。
2024-10-21 17:35:44店家歸還遺落包包顧客送水果感謝