家政阿姨如何煉成全國(guó)勞模從洗碗工到全能高手

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2025-05-01 23:19:59 光明網(wǎng)

20多年前，朱春南從皖南山區(qū)來(lái)到上海打工。她學(xué)歷低，普通話也說(shuō)不好，性格內(nèi)向，最初做洗碗工和服務(wù)員，農(nóng)忙時(shí)還回家采茶。為了多掙錢并照顧孩子，她開始做鐘點(diǎn)工，后來(lái)轉(zhuǎn)為全職家政阿姨。如今，她不僅精通保潔、做飯等常規(guī)服務(wù)，還掌握了外語(yǔ)、瑜伽、插花、收納、育嬰和養(yǎng)老護(hù)理等技能，手握幾十本技能證書和獎(jiǎng)狀，成為上海首批家政學(xué)本科畢業(yè)生，并被表彰為“全國(guó)勞動(dòng)模范”。

這些年，朱春南始終把工作當(dāng)成事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)雇主家庭，從未停止學(xué)習(xí)。從啃英語(yǔ)到練瑜伽，她“越學(xué)就越覺得不夠用”，漸漸成為全能型家政阿姨，并將技能傳授給更多從業(yè)者。

朱春南不畏挑戰(zhàn)，目標(biāo)明確，樂于學(xué)習(xí)。2007年，她第一次走進(jìn)雇主家做鐘點(diǎn)工，主要任務(wù)是做飯。這是一戶來(lái)自北方的家庭，偏愛面食，習(xí)慣一天三頓白米飯的朱春南頓時(shí)犯了難。為了贏得雇主信任，她向東北鄰居學(xué)習(xí)做菜，發(fā)面、搟皮、包餃子、做包子、燒東北菜。當(dāng)她搟皮包出餃子時(shí)，一家人連連稱贊她手藝好，她知道自己做對(duì)了。

那年教師節(jié)臨近，雇主家庭有兩位教師，她提前買花插瓶布置家里，還包了餃子增添儀式感?；貞浧饋?lái)，她記得雇主非常開心，覺得她很有心。因?yàn)楸狈饺擞泄?jié)日都要包餃子吃，所以她都準(zhǔn)備好了，他們一直很喜歡她。

2009年，孩子上幼兒園后，朱春南進(jìn)入愛君家政（現(xiàn)屬于上海小鄰?fù)▽?shí)業(yè)有限公司），找全職阿姨崗位，目標(biāo)清晰——要有雙休日，一天學(xué)習(xí)技能，一天陪伴孩子。涉外家政最符合她的要求。她初次應(yīng)聘的是一戶華僑家庭，工資開得高但要求也高，前面已有5人被淘汰。憑著態(tài)度好、虛心學(xué)習(xí)，她順利通過面試，開始全職家政工作。

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