郭平安今年88歲，第一次因?yàn)樯祥T推銷吃了虧。一個(gè)月前，四名自稱街道辦工作人員的女性敲開了他的家門，表示街道在開展入戶清洗油煙機(jī)活動(dòng)。郭平安一向支持街道工作，便讓她們進(jìn)了屋。在四人的默契配合下，郭平安花5000元買了兩箱清潔劑。一周后，郭平安的兒子才得知此事，退貨退款無門，維權(quán)沒有進(jìn)展。

多年前，以免費(fèi)入戶清潔為名推銷高價(jià)產(chǎn)品的套路就曾出現(xiàn)過。如今，這些上門人員的目標(biāo)更加精確——獨(dú)居老人。通過嘮嗑環(huán)節(jié)，上門人員輕松掌握老人家庭和經(jīng)濟(jì)狀況，再通過離婚養(yǎng)倆娃、實(shí)習(xí)求轉(zhuǎn)正等“弱者敘事”，利用老人同情心，售出大量產(chǎn)品。由于套路精心設(shè)計(jì)，一些地方的司法實(shí)踐中將其定性為買賣糾紛，但在四川、上海等地已有司法機(jī)關(guān)將其列為詐騙案件。

北京市盈科律師事務(wù)所律師黃曉宇表示，此類案件的核心并非“是否提供清潔服務(wù)”，而是所謂的服務(wù)是否為詐騙工具，應(yīng)聚焦不法分子如何通過虛構(gòu)身份、虛報(bào)價(jià)格、情感操控讓老人“非自愿”支付高價(jià)。

郭平安家住北京市海淀區(qū)，平日里生活起居由保姆照料。4月17日傍晚，保姆出門扔垃圾買菜時(shí)，四名中年女性佯裝街道辦工作人員，進(jìn)入他家中開展所謂的清洗油煙機(jī)活動(dòng)。她們先是和郭平安嘮起家常，觀察了屋里陳設(shè)的照片，得知兩個(gè)孩子都在外地。接著，其中兩名女性走進(jìn)廚房擦拭油煙機(jī)，另外兩人向郭平安推銷其使用的清潔劑。郭平安在“現(xiàn)場教學(xué)”下，通過掃描二維碼的方式，向網(wǎng)名為“期待”的上門人員匯款5000元，購入了60瓶清潔劑，無任何質(zhì)保卡片和發(fā)票收據(jù)。

包裝信息顯示，該清潔劑的產(chǎn)品名稱為“家居多用清潔劑”，每瓶500毫升。主要成分為去離子水、進(jìn)口表面活性劑、滲透劑、溶劑等，用于油煙機(jī)、微波爐、烤箱、灶臺(tái)等的油污清潔。

當(dāng)上門人員繼續(xù)向郭平安索款時(shí)，保姆回家并把她們趕出了家門，要求退還已支付的金額，但對方拒絕。爭執(zhí)未果后，上門人員留下一個(gè)手機(jī)號匆忙脫身。郭平安怕孩子們擔(dān)心，不想公開這件事，一周后保姆還是將這起遭遇告訴了郭平安的親屬。大家認(rèn)為老爺子被騙了，于是報(bào)警。

獨(dú)居在北京市朝陽區(qū)的李淑也遇到了類似情況。她今年76歲，有陌生人上門聲稱可以免費(fèi)收拾廚房，干完活后，留下一箱子泡沫清潔劑，并收取5000元。后來女兒知道了，李淑違心地說只給了3000元。

這類打著上門免費(fèi)清潔名義、實(shí)際高價(jià)出售清潔用品的陷阱，多面向中老年群體，尤其是獨(dú)居老人。今年以來，這類情況還發(fā)生在廣東、福建、湖南、四川、重慶、新疆等地區(qū)。

四川省綿陽市科學(xué)城公安分局發(fā)布預(yù)警稱，轄區(qū)連續(xù)發(fā)生多起針對老年人的新型詐騙案件，不法分子以“免費(fèi)保潔服務(wù)”為誘餌實(shí)施高價(jià)推銷，已有多名老人蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

部分上門清潔人員自稱離婚養(yǎng)倆娃，有著相同的“生活坎坷”。福州80歲的梁永香獨(dú)自在家時(shí)，一名中年女性敲門自述是搞衛(wèi)生的社區(qū)義工，可以免費(fèi)清洗油煙機(jī)。見油煙機(jī)被清理得干干凈凈，梁永香琢磨著買一兩瓶清潔產(chǎn)品，對方卻說只能按箱購買。在對方的一頓“猛攻”之下，梁永香用微信給對方轉(zhuǎn)賬5000元。隨后另一名中年女性走了進(jìn)來，表示自己和同事的生活都很不容易，多賣一些清潔產(chǎn)品提成就能多一點(diǎn)。梁永香又添了2000元現(xiàn)金，一共換來90多瓶“某帝悠”家居多用養(yǎng)護(hù)乳。當(dāng)晚，梁永香意識到自己用不了這么多產(chǎn)品，給對方發(fā)微信希望退貨退款，沒有得到回復(fù)。

新京報(bào)記者致電郭平安所購產(chǎn)品包裝上的廣州某生物科技有限公司服務(wù)熱線，對方表示他們是公司的直營工廠，沒有銷售部門，入戶清潔應(yīng)該是拿貨人自己的地推模式。公司負(fù)責(zé)人表明，他們是發(fā)貨源頭，只做批發(fā)，單瓶清潔劑的拿貨成本在12元左右，市場售價(jià)一般是100元3瓶。公司沒有代理，拿貨客戶都是批發(fā)商，且公司已經(jīng)不對外生產(chǎn)“某好太太”牌清潔劑。

鄧慧慧認(rèn)為奶奶被詐騙了，前往派出所報(bào)案，警方解釋商品仍在她們手中，因此定性為消費(fèi)糾紛。警察與上門人員進(jìn)行了語音通話，希望對方留個(gè)電話號碼和公司信息，讓市監(jiān)部門介入，但對方一直沒有發(fā)送電話號碼。

對此，黃曉宇律師表示，如果證據(jù)證明對方虛構(gòu)事實(shí)，清洗服務(wù)只是作為其實(shí)施詐騙的手段，推銷高價(jià)產(chǎn)品才是最終目的，這種情況下就涉嫌刑事犯罪。受害人應(yīng)當(dāng)注意固定證據(jù)，保存清潔劑、收據(jù)、上門人員話術(shù)錄音、錄像等，必要時(shí)可與同片區(qū)受害者聯(lián)合報(bào)案。