老人花3萬買400多瓶清潔劑免費清洗背后的騙局

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2025-05-24 13:27:29 人民日報

近日，有消費者反映家中老人遭遇“上門免費清洗”騙局，花費近3萬元購買了400多瓶清潔劑，如果一個月用一瓶，需要35年才能用完。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類騙局近期在多地頻發(fā)，不法分子瞄準(zhǔn)老年人，打著“廠家直銷”和“免費服務(wù)”的旗號，將價值僅幾元的清潔劑賣出上百元。不少老年人被推銷人員以情感綁架、虛假宣傳等手段誘導(dǎo)，購入遠(yuǎn)超實際需求的清潔劑。

83歲的孫女士家住北京市西城區(qū)。不久前，兩位自稱是清潔劑廠家工作人員的女子敲響她家的門，稱正在開展入戶清洗油煙機活動，可以免費清洗油煙機。由于油煙機確實需要清洗，孫女士同意她們進(jìn)來看看。推銷員往油煙機上噴了點清潔劑，油污開始往下滴，看似有效果。接著，推銷員看到客廳墻面上的陳年污漬，立即演示擦墻，并勸說孫女士購買清潔劑。老兩口行動不便，本想婉拒，但對方表示完不成推銷任務(wù)將會被辭退。出于同情，孫女士最終花4500元買了60瓶清潔劑。她的子女得知此事后質(zhì)疑清潔劑單價虛高，懷疑老人被騙。嘗試聯(lián)系退貨時，卻被告知“批發(fā)產(chǎn)品不退不換”。推銷員答應(yīng)幫忙轉(zhuǎn)賣，但至今未兌現(xiàn)承諾。

記者在黑貓投訴平臺上搜索發(fā)現(xiàn)，陷入“上門免費清洗”圈套的不止孫女士一家。推銷人員通常打著“免費清潔”名義，在清掃過程中推薦產(chǎn)品。面對老年人，他們打“苦情牌”，用“業(yè)績有壓力”“生活有困難”等話術(shù)博得老人同情。北京的周女士透露，她父親去年7月花費29940元買了14箱420瓶清潔劑，到現(xiàn)在連一瓶都沒用完。深圳的周先生今年3月花15000元買了8箱“某某某好太太”家居多用清潔劑。推銷人員會強調(diào)產(chǎn)品功效強、市場前景好，推薦他代理產(chǎn)品。實際上，周先生不僅沒有等來“公司派單”，給他放貨的“區(qū)域經(jīng)理”也聯(lián)系不上了。

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