劉梅接到母親的電話,得知專家說高血壓喝駱駝奶好,心里一緊?;氐郊液?,發(fā)現(xiàn)客廳堆著四大箱駝奶粉,餐桌上還攤著手抄的養(yǎng)生筆記,她無奈地意識(shí)到母親又在直播間“上課”了。退休后的劉梅母親沉迷于養(yǎng)生直播間,時(shí)不時(shí)買回一些保健品,有的是帶有“小藍(lán)帽”標(biāo)識(shí)的維生素,有的則是被夸大成能治百病的固體飲料。這一次,劉梅的母親花費(fèi)18280元買了96罐駱駝奶。
劉梅母親的經(jīng)歷并非個(gè)例。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大量養(yǎng)生講座從線下轉(zhuǎn)移到抖音、快手等平臺(tái)的直播間,主播們通過食療調(diào)理、中醫(yī)養(yǎng)生保健等內(nèi)容吸引老年群體,以免費(fèi)學(xué)習(xí)為誘餌,將老人從直播間引至私域平臺(tái)。這些直播間不再鼓吹“仙丹神藥”,而是用“提升免疫力”“心臟舒服了”等籠統(tǒng)話術(shù),將普通食品包裝成千元“秘方保健品”,并利用一場場科普講課潛移默化影響老人的判斷。
65歲的張大強(qiáng)在刷短視頻時(shí)被一個(gè)名為“韓老師說營養(yǎng)”的直播間吸引。屏幕前,一位穿著白大褂、自稱有10多年養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)的主播正引用《黃帝內(nèi)經(jīng)》講解“長壽秘密”。臨到下播,韓老師話鋒一轉(zhuǎn),邀請觀眾點(diǎn)擊鏈接加入專屬養(yǎng)生群,免費(fèi)學(xué)習(xí)并有專家一對一指導(dǎo)。張大強(qiáng)跟著操作加入了微信群,兩個(gè)月后,在主講老師的推薦下,他花費(fèi)2880元購買了一款號(hào)稱對老年三高、心腦血管疾病和睡眠問題有益的“參薏十四味金芝丸”。
52歲的陳麗也是在短視頻直播平臺(tái)看公益養(yǎng)生課而“上鉤”的。她多次看到“長輕營養(yǎng)食療”廣告視頻,關(guān)注其賬號(hào)后,逐漸被吸引,花費(fèi)1元報(bào)名參加了“7天健康體驗(yàn)營”。七天課程結(jié)束后,在長輕健康指導(dǎo)師的鼓勵(lì)下,陳麗又花費(fèi)6980元參與長輕營養(yǎng)食療訓(xùn)練營。
記者在抖音、快手等直播平臺(tái)搜索“養(yǎng)生”“慢病”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)多個(gè)直播間都在進(jìn)行養(yǎng)生知識(shí)科普,內(nèi)容大同小異。主播都宣稱是公益直播,在直播中途或者結(jié)尾提供點(diǎn)擊鏈接,聲稱免費(fèi)贈(zèng)送“養(yǎng)生書”“中醫(yī)養(yǎng)生課程”。按照指引點(diǎn)擊鏈接,最終都會(huì)跳轉(zhuǎn)至社交賬號(hào)添加微信好友。
私域直播間的養(yǎng)生講座內(nèi)容也類似。記者以消費(fèi)者身份分別報(bào)名參加了多個(gè)養(yǎng)生節(jié)目,如《康養(yǎng)聯(lián)播》《長輕營養(yǎng)食療》《食養(yǎng)新天地》等。起初,主播確實(shí)分享養(yǎng)生知識(shí),但一周后便開始滲透食材的“神奇功效”,并推薦高價(jià)產(chǎn)品。這些所謂“公益直播”實(shí)為錄制視頻,進(jìn)度無法調(diào)節(jié),中途退出需重看,且鏈接當(dāng)日失效。
因聽信養(yǎng)生專家的課程,王桂香的丈夫也在直播間多次購買“保健品”。王桂香說,丈夫的身體不錯(cuò),體檢報(bào)告各項(xiàng)指標(biāo)正常,起初每月花費(fèi)幾百塊并不在意,但去年開通信用卡后花費(fèi)失控,僅在《曉說講堂》購買保健品就花費(fèi)近萬元。記者查詢發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品均為食品,而非保健品。
此外,還存在專門銷售養(yǎng)生保健欄目的賣家。記者聯(lián)系上多位提供此類欄目的賣家,他們宣稱可提供從欄目包裝、產(chǎn)品供應(yīng)鏈到社群運(yùn)營的一體化服務(wù),并強(qiáng)調(diào)吸引中老年用戶的核心在于主打“抗癌、降血壓、降血糖”三大健康痛點(diǎn)。
面對“私域”直播淪為“割老”重災(zāi)區(qū)的問題,多位受訪專家表示,需從監(jiān)管、社會(huì)關(guān)懷等方面施策,護(hù)好老年人的養(yǎng)老錢。老年人最在意的是生死問題,面對生理心理變化易產(chǎn)生健康焦慮,進(jìn)而想買保健品。同時(shí),他們信息渠道有限,難以全面了解保健品真實(shí)情況,易受騙。情感需求也關(guān)鍵,因子女忙碌、社交圈縮小易孤獨(dú),一些不法商家通過熱情服務(wù)拉近距離后高價(jià)賣保健品,老年人在這種情感驅(qū)動(dòng)下會(huì)放松警惕,輕信宣傳。
劉梅接到母親的電話,得知母親聽信專家建議購買了大量駱駝奶?;氐郊液?,她發(fā)現(xiàn)客廳堆滿了四大箱駝奶粉,餐桌上還攤著母親手抄的養(yǎng)生筆記
2025-06-30 07:37:44記者臥底