7月3日，一網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，貴州一公司在招聘中要求求職者先進行550道題的MBTI人格類型測試，不做就無法推進面試流程，并將測試結(jié)果設(shè)為硬性審核標準。公司HR表示“E（外向）人肯定不要”“我們想要內(nèi)向的人”“E人跳槽機率高”，這些言論引發(fā)了大量網(wǎng)友熱議。

網(wǎng)友“鯊鯊”介紹，她在面試貴州筑云電子商務(wù)有限公司一運營崗位時，被公司HR要求先進行MBTI測試。HR明確告知她，要以MBTI結(jié)果嚴格招人，并聲稱想要招聘“ISTJ”人格的員工。“現(xiàn)在找工作還要匹配MBTI？第一次見，有點離譜?！?/p>

MBTI測試是一種自我報告式的人格測評工具，通過四個維度（外向E/內(nèi)向I、感覺S/直覺N、思考T/情感F、判斷J/知覺P）將人格劃分為16種類型。測試結(jié)果為四個字母組合，如該公司提到的“ISTJ”員工即為：內(nèi)向、感覺、思考、判斷型人格。

記者以求職者身份聯(lián)系涉事公司，實測招聘流程。公司人力資源負責人田女士介紹，求職者必須先完成550道MBTI測試才能進行下一步流程。 “不做就沒什么好聊的。我們的測試是目前全國最專業(yè)的，用于測試求職者的執(zhí)行力、分析能力和策劃力?！痹揌R聲稱，公司負擔測試的成本同樣很高，每測一人公司要付費99元，“我們就怕招聘到錯的人。公司要內(nèi)向(I)的人，E（外向）人肯定不要，E人跳槽機率高。”

耗時近1小時，記者認真完成了550道MBTI的測試題，發(fā)現(xiàn)題目圍繞職業(yè)定位、風格、動機、優(yōu)勢和價值觀五個方面開展。面對典型的“E人”型結(jié)果，該公司HR明確表示，記者不適合這個崗位。她進一步解釋，公司重點會看測試結(jié)果中反映的工作分和財富分?！肮ぷ鞣指弑硎緪奂影啵ぷ鞣值捅硎静粣奂影?；財富分高表示愿意高薪，財富分低表示愛躺平?！睂Ψ椒Q，公司需要愛加班、愿意高薪的員工。同時，該HR也承認，雖然測試結(jié)果并非100%準確，但與實際情況“很接近”。

這種將MBTI測試結(jié)果作為招聘的硬性標準，甚至存在明顯人格類型傾向的招聘方式，引發(fā)了諸多質(zhì)疑。社交媒體上出現(xiàn)了許多“MBTI求職速成指南”“教應(yīng)聘者偽裝MBTI性格”的攻略貼。有求職者調(diào)侃，“面試被問MBTI了，請問各位領(lǐng)導(dǎo)喜歡哪個人格我可以演”。有網(wǎng)友直言不諱：“MBTI這個東西會變，我每隔一段時間測出來都不一樣，壓根沒有可信度?！?/p>

倫敦大學學院心理學博士陳志林認為，MBTI在招聘中談不上“很靠譜”，因其測試結(jié)果容易失真。MBTI測試屬于“類型論”工具，但現(xiàn)代心理學更傾向用“特質(zhì)論”評估個體。若求職者提前了解測試邏輯，可能刻意選擇“理想答案”。MBTI的信度和效度在學術(shù)研究中爭議較大，尤其難以有效預(yù)測工作表現(xiàn)，因此僅靠MBTI招聘并不科學。

資深HR唐靜承認，目前MBTI測試確實常用于求職，從整個招聘流程看具有一定科學性。不同的崗位確實能對標一些適合MBTI性格的人選，如果前期能夠匹配，會降低公司的培養(yǎng)成本，降低員工流失率。但唐靜明確指出，“完成550道題的MBTI測試題才能進行下一步面試”，企業(yè)的這個行為很荒謬。題目數(shù)量不合理，大多數(shù)企業(yè)的題量約為幾十道。企業(yè)僅憑測試結(jié)果武斷地判斷求職者會不會跳槽，適不適合崗位缺乏依據(jù)。它只能起參考作用，若直接拿它去否定求職者的綜合素質(zhì)，明顯很片面。

華東政法大學經(jīng)濟法學院助理研究員施婧葳指出，企業(yè)讓勞動者做MBTI測試并不違反勞動法規(guī)定，但若將測試結(jié)果與是否錄用掛鉤，就明顯構(gòu)成對特定“性格”求職者的歧視。