盒馬X會(huì)員店倒下的背后,即時(shí)零售賽道正在經(jīng)歷深刻重構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。盒馬的戰(zhàn)略是關(guān)閉虧損的X會(huì)員店,聚焦“盒馬鮮生”和下沉市場(chǎng)“盒馬NB”。其中,盒馬NB店主打“硬折扣”,自有品占比超60%,毛利率壓至15%,通過低價(jià)高頻商品滲透下沉市場(chǎng)。然而,盒馬獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式導(dǎo)致流量協(xié)同不足,尤其是下沉市場(chǎng)帶來的物流成本高、需求分散等問題,使其面臨京東和美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)和擠壓。以京東七鮮為例,其商品價(jià)格普遍低于盒馬10%-15%,背靠京東強(qiáng)大的配送能力承諾用戶30分鐘送達(dá),同時(shí)提供“京東PLUS會(huì)員”免運(yùn)費(fèi)等權(quán)益。2025年618期間,京東七鮮的“秒送”模塊月活用戶達(dá)到1.65億,占京東App整體流量的26.6%。
嚴(yán)筱磊上任以來,盒馬已經(jīng)進(jìn)行了大刀闊斧的收縮,業(yè)務(wù)形態(tài)從最高峰時(shí)的12種縮減至目前的兩種:盒馬鮮生和盒馬NB。面對(duì)如此白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的盒馬既要守住一二線中高端市場(chǎng),又要強(qiáng)攻下沉市場(chǎng),仍然面臨著巨大挑戰(zhàn)。