王先生反映妻子最近參加了一家瑜伽館的會(huì)員活動(dòng)，說是有免費(fèi)妝容、免費(fèi)拍照，但最后花8100元買了27張底片，對(duì)于這樣的價(jià)格，他直呼“驚呆了”。

王先生：她說花了8100元，我都驚呆了。你為什么會(huì)花8100元？她當(dāng)時(shí)說反正弄了半天了，我就想趕緊早點(diǎn)走，那我就把錢付了，我就下來了。我問她，我說不付錢，你不能出來嗎？她說那倒也沒有。但是就是整個(gè)環(huán)境里面就給她“洗腦”了。

王先生說妻子是單位附近一家瑜伽館的會(huì)員，6月26號(hào)，店家打來微信電話，說是最近有個(gè)會(huì)員福利活動(dòng)。

王先生：免費(fèi)妝容，免費(fèi)拍照，然后免費(fèi)送兩張照片。我老婆看了一下時(shí)間，說昨天下午可以過來，他們就說幫你鎖定這個(gè)名額，你交100塊錢來把這個(gè)名額鎖定掉。

聊天記錄顯示，店家給王先生的妻子聶女士，發(fā)了顧客檔案信息，附有這次形象打造的時(shí)間和地點(diǎn)。

4號(hào)那天聶女士如約來到了杭州錢塘區(qū)蓬和路上的覓伽人瑜伽普拉提館。

王先生：寫了一個(gè)告知書，超出部分一張是300塊錢。

記者：簽字了嗎？

王先生：她簽了。

記者：意思說你老婆也是認(rèn)可這300塊錢。

王先生：她當(dāng)時(shí)的想法是什么樣的呢，當(dāng)時(shí)反正來都來了，反正前面是免費(fèi)的，就當(dāng)玩一下對(duì)吧？那么這也是營(yíng)銷的一種手段，對(duì)吧？

王先生說，拍攝結(jié)束后妻子選了27張照片，付了8100元，當(dāng)天晚上的聊天記錄顯示，店家退回了“鎖定名額”的100元還發(fā)消息說“今天你真的太驚艷了”。

王先生的妻子聶女士：他們反正都是說都很好看，再刪就沒有了什么的，反正就是又講了一大堆，然后跟我說其他人也付了這么多的什么的，然后就被“洗腦”了呀。

王先生：她以前拍照都是我付錢的，我會(huì)去處理的，這次是她自己一個(gè)人出來的。就我昨天晚上跟他們?cè)谶@里面，我跟他們講的時(shí)候，我就是請(qǐng)劉德華的攝影師過來，可能也花不了300塊錢一張照片。

聶女士說活動(dòng)是僅底片不精修，她以前也拍過寫真，價(jià)格大概是80或100元一張，這次她本想只留十張底片，不過最后還是從一百二十多張中選出了27張。

王先生：金額貴，然后涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)欺詐，對(duì)吧？第二個(gè)問題是這是一家瑜伽館，它的這個(gè)場(chǎng)所，從它的營(yíng)業(yè)執(zhí)照看只能經(jīng)營(yíng)健身休閑活動(dòng)，它沒有開展攝影拍攝或者攝像拍攝的資質(zhì)，那么這屬于無證經(jīng)營(yíng)。第三個(gè)是什么呢？就是說他們涉嫌霸王性條款，我老婆講的是概不退款。我的訴求是退款，退一賠三，它涉嫌消費(fèi)性欺詐，那我打官司鐵贏這個(gè)事情。

覓伽人瑜伽普拉提館的老板娘，提供了一張收據(jù)憑證，上面有聶女士的簽名，產(chǎn)品內(nèi)容寫著加選底片27張，原底片2張，總張數(shù)29張。

“不修片”，黑色加粗字體寫著“加選照片（作品）為自愿消費(fèi)，因電子底片特殊性，一經(jīng)交付一律不接受退款或更換”。

杭州錢塘區(qū)覓伽人瑜伽普拉提館老板娘：早上這邊已經(jīng)準(zhǔn)備好了，因?yàn)槲覀兿胫罩?，然后?lián)系他的老婆。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：告知書在這里。

店里出來兩個(gè)人，自稱是攝影團(tuán)隊(duì)的，他們公司和這家店合作借用了場(chǎng)地進(jìn)行拍攝活動(dòng)，其中一位負(fù)責(zé)人給記者看了聶女士簽過字的告知書，她說這是內(nèi)部材料，不方便拍攝，不過他們會(huì)配合職能部門的調(diào)查。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：拍攝之前，我們有打幾個(gè)圈圈、幾個(gè)重點(diǎn)，然后我們會(huì)告知每一個(gè)客人，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是電子產(chǎn)品的，當(dāng)天就要交付給你們的，另外就是所有產(chǎn)品的價(jià)格，還有不退不換，全部都圈出來的，都是當(dāng)面交代清楚的。

王先生：這個(gè)場(chǎng)所只能進(jìn)行在營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的活動(dòng)，范圍是體育休閑娛樂的這種鍛煉型的，不存在影像拍攝。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：我們本身經(jīng)營(yíng)的就是媒體和商業(yè)的這些東西，但凡跟美商、穿搭或者拍攝、妝造這些東西有關(guān)系的，都是可以涉及的。如果你對(duì)這方面有任何的疑問，可以找第三方，我們隨時(shí)配合就好了。

攝影團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，采訪前一天民警已經(jīng)介入調(diào)解，他們還是堅(jiān)持收據(jù)里的說法，不接受退款。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：我們也要考慮到其他消費(fèi)者的一個(gè)權(quán)益，就每個(gè)人都有這個(gè)邏輯的情況下，其實(shí)這個(gè)事情對(duì)別人也是不公平的，對(duì)不對(duì)？而且你看這個(gè)事情，其實(shí)女人到這個(gè)，比如這個(gè)階段，其實(shí)女人她都喜歡，就是愛好吧，像我們男人的愛好一樣，我們也會(huì)為我們的愛好去買單，女人也是一樣的。

王先生：通過您的理解就是圍繞女性的一個(gè)思維，她的一個(gè)心理活動(dòng)，展開一系列的營(yíng)銷，然后抓住女人的一個(gè)弱點(diǎn)，進(jìn)行消費(fèi)對(duì)不對(duì)？

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：而且?guī)浉缥腋阏f，我們還真沒有營(yíng)銷，我們的原則就是所有的東西都經(jīng)過專業(yè)部門來處理這個(gè)事情。然后你處理完以后，我的法務(wù)也會(huì)反向再去走，因?yàn)槲疫@邊也有損失，因?yàn)槲覀兪钦娴脑诠ぷ?。他也要忙，我也要忙了?/p>

攝影團(tuán)隊(duì)再回應(yīng)

強(qiáng)調(diào)“審美最值錢”

店里的工作人員表示他們都要忙了，希望換個(gè)時(shí)間再回應(yīng)，第二天“覓伽人”的老板娘告訴記者，她和攝影團(tuán)隊(duì)都還有想要解釋的地方。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：那天確實(shí)不好意思，因?yàn)槟翘煳覀冊(cè)诠ぷ髀?，你們來了，匆匆就讓你們走了?/p>

老板娘說這個(gè)攝影團(tuán)隊(duì)是她邀請(qǐng)來店里做福利活動(dòng)的。

杭州錢塘區(qū)覓伽人瑜伽普拉提館老板娘：我想讓她找到不一樣的美麗，所以說我愿意掏這個(gè)錢，然后我們其他的會(huì)員，包括我們這次的福利，大家都是非常滿意的，而且很多有給我寫感謝信。我做到了我商家承諾的服務(wù)，比如說你用到的妝造，攝影的設(shè)備，還有給他們?nèi)剿膫€(gè)小時(shí)，甚至是五個(gè)小時(shí)的服務(wù)，這些都是我給到他們的，當(dāng)時(shí)是認(rèn)可的對(duì)不對(duì)？不然的話她也不會(huì)做這么一個(gè)消費(fèi)行為。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：都是成年人。

杭州錢塘區(qū)覓伽人瑜伽普拉提館老板娘：對(duì)，都是成年人。

對(duì)于老板娘和攝影團(tuán)隊(duì)的說法，記者問了問王先生，他說兩口子都有事無法到場(chǎng)，而且已經(jīng)在等職能部門處理，不想再和對(duì)方談了，對(duì)于剛才老板娘提到的攝影設(shè)備，記者提出想看看，攝影團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人說他們已經(jīng)撤場(chǎng)，也沒有照片記錄。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：我們這個(gè)行業(yè)，它最值錢的不是設(shè)備或干嘛的，就同樣一個(gè)人，他用100塊錢的東西和用一萬(wàn)塊錢的東西，出來的感覺都不一樣的。我們最值錢的是技術(shù)上的，技術(shù)是在于審美上面的，審美是最值錢的。那每年就比如說我個(gè)人，我每年可能我不會(huì)低于十萬(wàn)塊錢的學(xué)習(xí)費(fèi)用。

這位負(fù)責(zé)人說底片不能免費(fèi)提供，未能入選的底片都會(huì)當(dāng)場(chǎng)銷毀，關(guān)于此前王先生質(zhì)疑的300元一張照片，就算請(qǐng)劉德華的攝影師可能也不用這個(gè)價(jià)，負(fù)責(zé)人這么回應(yīng)。

南京藝之束咨詢策劃服務(wù)有限公司杭州團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：我們所有的設(shè)備，比如說相機(jī)啊，各種牌子都有，幾萬(wàn)，十萬(wàn)多都是有的，然后包括一些燈光這些都是，只能說市面上大家能所見到都是比較好的了，然后包括這次我們過來的整個(gè)設(shè)備成本呀，包括這些成本都很高。定價(jià)首先是老師的一個(gè)技術(shù)成本，她只有認(rèn)可了她才會(huì)消費(fèi)，但是你說在消費(fèi)完了之后，你又說這個(gè)定價(jià)不合理，其實(shí)是屬于一個(gè)后悔沖動(dòng)消費(fèi)的這樣的一個(gè)情況。站在我專業(yè)角度上，如果你沒有這么多預(yù)算，我?guī)湍闳ヒ蝗ィ亲罱K她是自己簽字敲定了這些張數(shù)、這個(gè)價(jià)格的。

負(fù)責(zé)人表示如果王先生兩口子有其他需求，或者向職能部門反映情況，他們都會(huì)配合，記者向錢塘區(qū)義蓬市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解了情況。

杭州錢塘區(qū)義蓬市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員：現(xiàn)在我們?nèi)z查，他們已經(jīng)撤了，現(xiàn)在我們目前初步認(rèn)定有點(diǎn)涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)責(zé)令改正。

義蓬市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員表示，經(jīng)過協(xié)商，雙方達(dá)成了和解協(xié)議，店家向顧客退款5500元。