最近,曾經(jīng)風(fēng)光無限的國產(chǎn)AI平臺DeepSeek遇到了大麻煩:用戶使用率從年初的7.5%峰值暴跌至現(xiàn)在的3%,官網(wǎng)流量更是跌了63%。曾經(jīng)被寄予厚望的“國產(chǎn)之光”,為何突然不香了?
技術(shù)問題顯著影響了用戶體驗。DeepSeek原計劃2025年5月發(fā)布的新一代模型R2,因CEO對性能不滿意而無限期推遲。與此同時,OpenAI的GPT-5和谷歌Gemini卻在同期頻繁更新,用戶增長率分別達(dá)到40.6%和85.8%。這種對比讓用戶開始懷疑DeepSeek的技術(shù)是否落后。
DeepSeek在實際使用中也暴露出不少問題。處理復(fù)雜問題時,該平臺有14.3%的概率編造事實,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均約7%。例如,在國際象棋對弈中,它曾宣稱“規(guī)則更新”,用小兵吃掉對方皇后。此外,超過三輪對話后,模型經(jīng)常答非所問,邏輯連貫性遠(yuǎn)不如ChatGPT。服務(wù)器穩(wěn)定性也是個大問題,2025年7月因流量過載大規(guī)模宕機(jī),用戶頻繁遇到“服務(wù)器繁忙”提示,體驗極差。
競爭對手也在不斷蠶食DeepSeek的市場份額。騰訊元寶等產(chǎn)品全量接入DeepSeek后,用戶更愿意在微信、QQ等常用軟件里使用AI,而不是單獨下載DeepSeek。例如,騰訊元寶的月活從359萬飆升至4164萬,直接分流了大量用戶。第三方平臺托管的Token流量占比從42%驟降至16%,說明用戶正從DeepSeek自有服務(wù)轉(zhuǎn)向其他場景。國內(nèi)競品如豆包(字節(jié)跳動)和華為小藝也迅速追趕,豆包月活反超DeepSeek,成本更低;華為小藝依托手機(jī)預(yù)裝優(yōu)勢,月活逼近DeepSeek。國際市場上,ChatGPT和Gemini的用戶增長更是碾壓式的,進(jìn)一步分流了高端用戶。
DeepSeek采用“基礎(chǔ)功能免費+企業(yè)服務(wù)收費”的模式,雖然靠免費吸引了1.1億次下載,但普通用戶缺乏長期使用動力。免費服務(wù)限制太多,如“深度思考”功能每日限用,而企業(yè)客戶更傾向于選擇阿里云、騰訊云等成熟平臺,導(dǎo)致DeepSeek的商業(yè)化進(jìn)展緩慢。未來能否扭轉(zhuǎn)局面,仍需觀察。
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2025-04-16 17:08:37人民日報關(guān)注國產(chǎn)AI大模型升級